Bọn họ không họp hành gì, cũng chẳng ai phát biểu, chỉ ngồi lướt tin tức, ai nấy đều im lặng, bầu không khí ngột ngạt.
Làm trong lĩnh vực Internet, việc có sản phẩm đối chiếu là điều cần thiết, vừa để định hướng cho bản thân, vừa để tạo động lực. Sản phẩm đối chiếu của UC luôn là Baidu.
Trình duyệt và tin tức bổ sung cho nhau, dẫn dắt lưu lượng một cách hoàn hảo, điểm này bất kể ở thời đại PC hay thời đại di động đều không thay đổi.
Mỗi tuần, bọn họ đều tổ chức hội nghị phân tích đối thủ cạnh tranh, thường là phân tích Baidu, hoặc là Sohu, hoặc là Tencent.
Nhưng lần này, tất cả mọi người đều đang im lặng lướt xem Tiêu đề Tối nay.
- Hạ tổng, có chuyện gì vậy?
- Tốc độ tăng trưởng người dùng của Tiêu đề Tối nay vào cuối tháng trước đã vượt qua UC.
“?”
Lữ Chí Xuyên ngạc nhiên:
- Không phải từ cuối tháng trước, Tiêu đề Tối nay đã ngừng quảng bá rồi sao?
Hạ Kiêu Bằng gật đầu:
- Đúng là không quảng bá, nhưng bọn họ vẫn sử dụng chiến lược phân hạch người dùng.
- Phân hạch là gì?
- Chính là hàng phía dưới này, một phím chia sẻ.
Hạ Kiêu Bằng chỉ vào hàng phía dưới, biểu tượng nhỏ của WeChat, Qzone, Zhihu và Sina Weibo.
Bài viết của Tiêu đề Tối nay mang màu sắc chủ quan nồng đậm, tính tranh luận rất lớn.
Thực ra cái này thu hút người đọc tương tự như kiểu “khiếp sợ”. Tuy nhiên, khiếp sợ thường đi kèm nội dung hời hợt, khô khan, còn bài viết trên Tiêu đề Tối nay lại tràn đầy ngạo mạn và thành kiến.
Sau khi cập nhật một nút chia sẻ, nhiều người dùng sẽ chia sẻ bài viết lên mạng xã hội.
Những bài viết mang đậm màu sắc chủ quan này rất dễ gây tranh cãi trên các nền tảng khác.
Rất nhiều người lướt mạng xã hội, tình cờ nhìn thấy một hàng bài viết vô cùng thành kiến, lập tức sẽ nhấn vào.
“Nào, để mình xem chuyện gì xảy ra.”
Sau đó đọc được một nửa, trang tải xuống ứng dụng hiện ra. Muốn đọc tiếp, bạn cần tải xuống!
Loại phân hạch người dùng này chính là nguyên nhân chính khiến lượng người dùng Tiêu đề Tối nay tăng nhanh.
Chiêu này nhiều năm sau không còn mới mẻ, thậm chí bị nhiều doanh nghiệp internet lạm dụng. Nhưng trong thời đại internet di động mới chớm nở, khi chuỗi sinh thái chưa hoàn chỉnh, phương pháp này khá hiệu quả.
Lữ Chí Xuyên thử chia sẻ một bài viết về cách dỗ dành phụ nữ lên Weibo của mình, lập tức hiểu ra.
- Đây là dựa vào ma trận xã hội để ấp ủ sản phẩm, dựa vào một người dùng kéo thêm nhiều người dùng.
Câu này ý nghĩa chưa rõ ràng, có thể sửa thành:
- Chiến lược của họ là tận dụng hiệu ứng mạng xã hội, biến mỗi người dùng thành một điểm lan tỏa, từ đó thu hút thêm nhiều người dùng mới.
- Vâng, nhưng đó không phải vấn đề, vấn đề là mức độ hoạt động của nó cao đến đáng sợ...
“?”
Đêm qua sau khi từ khách sạn trở về, lúc Hạ Kiêu Bằng nhìn thấy đường cong hoạt động hàng ngày và đường cong tăng thêm gần như trùng khớp, y còn tưởng rằng số liệu bị lỗi. Nội dung phần mềm của hắn có xuất sắc đến đâu cũng không thể khiến tất cả mọi người đều yêu thích, mẹ nó quỷ à.
Sau đó, Hạ Kiêu Bằng tải Tiêu đề Tối nay về, lướt cả đêm, cuối cùng nhận ra vấn đề thực sự.
Phiên bản 1.0 của Tiêu đề Tối nay chủ yếu là dòng thông tin đa chiều, giống như câu chuyện “ăn vỏ táo gây ung thư, không ăn vỏ táo thì thiếu chất”, thường đưa ra nhiều luồng ý kiến khác nhau cho cùng một vấn đề. Nói cách khác, tin tức ở đây “tự do” hơn so với các ứng dụng tin tức chính thống khác.
Tuy nhiên, hệ thống đề cử lúc đó sử dụng nhãn mác để phân loại, độ chính xác của đề cử cá nhân hóa chưa cao. Nhưng sau khi được đội ngũ chuyên nghiệp tiếp quản và trải qua hơn tám tháng nghiên cứu, thử nghiệm không ngừng, thuật toán đề cử đơn nền tảng đã trở nên rất hoàn thiện, và sự khác biệt cũng dần dần hiện rõ.
Lúc mới bắt đầu lướt, Hạ Kiêu Bằng chưa cảm thấy có gì đặc biệt, chỉ là cảm thấy trang chủ đề cử của Tiêu đề Tối nay có góc nhìn rất rõ ràng. Nhưng càng xem, y càng thấy kỳ lạ, tại sao tất cả đều là những nội dung mà y thích?
Y mải mê đến mức không nhận ra thời gian trôi qua, ngẩng đầu lên mới thấy ánh bình minh đã ló rạng. Và sau đó y nhận ra, đây là sáng tạo thuật toán mới.
Tiêu đề Tối nay đang phát triển các thuật toán với sự khác biệt lớn so với các thuật toán tìm kiếm Internet truyền thống. Thay vì khớp với các cụm từ tìm kiếm do người dùng nhập, nó hoàn toàn từ bỏ phương thức mục tiêu truyền thống và bắt đầu phân tích trực tiếp lịch sử duyệt web của người dùng. Dựa trên lịch sử này, thuật toán sẽ đề xuất các bài viết liên quan và tùy chỉnh tiêu đề phù hợp với từng cá nhân.
Mười mấy phút sau, các quản lý cấp cao trong phòng họp đồng loạt đặt điện thoại di động xuống, vẻ mặt đầy ngạc nhiên. Bọn họ nhận ra rằng Tiêu đề Tối nay thực sự thuộc về mỗi người, được “nuôi dưỡng” bởi chính thói quen của họ. Ngoại trừ một số tin tức “sự kiện lớn” và “chủ đề nóng hổi xã hội”, bài viết trên trang chủ của mỗi người đều khác nhau, thậm chí còn thay đổi sau mỗi lần cập nhật.
Lữ Chí Xuyên cũng lấy điện thoại di động ra, so sánh với những người khác, và nhận thấy những tin tức nổi bật trên trang của y thực sự phản ánh sở thích cá nhân.
“Điều mà bạn quan tâm, mới thật sự là tiêu đề.”
Câu slogan mở đầu của Tiêu đề Tối nay bất chợt hiện lên trong tâm trí mọi người, khiến bọn họ vỡ lẽ.
Ban đầu, bọn họ chỉ coi đây là một câu quảng cáo ấn tượng. Bởi vì sau cuộc chiến mua nhóm, rất nhiều người trong giới đã truyền tai nhau về Giang Cần, người từng tạo nên thành công cho chiến dịch marketing “Công nhân khuân vác của tự nhiên” của Nông Phu Sơn Tuyền và định vị sản phẩm “Gia Đa Cát không lo bốc hỏa” cho Gia Đa Cát.
Chưa kể đến Burger King, Khang Mạch Lang và nhiều thương hiệu khác... Vì vậy, việc viết một câu quảng cáo hay cho ứng dụng của mình đối với một thiên tài marketing như Giang Cần chẳng có gì khó khăn.
Nhưng đến bây giờ, bọn họ mới hiểu rằng câu nói đó không chỉ là một câu quảng cáo. Nó là tuyên ngôn về cách Tiêu đề Tối nay hoạt động, về cách nó đặt người dùng làm trung tâm và mang đến trải nghiệm cá nhân hóa chưa từng có.
Tiêu đề Tối nay thông qua thuật toán đề xuất tinh vi, đảm bảo mỗi người dùng chỉ nhìn thấy những nội dung phù hợp với sở thích cá nhân. Điều đáng sợ là, tất cả tiêu đề bài viết hiển thị đều là những gì họ muốn xem.
Cái gọi là văn chương mâu thuẫn, quan điểm trái ngược hoàn toàn không thành vấn đề. Bởi lẽ, những luồng ý kiến khác biệt này sẽ được phân phối cho những người dùng khác nhau, đảm bảo trải nghiệm cá nhân hóa.
Người thích gọt vỏ táo sẽ chỉ thấy thông tin về tác hại của việc ăn táo không gọt vỏ, trong khi người không thích gọt vỏ lại tiếp cận với những bài viết ca ngợi giá trị dinh dưỡng của việc giữ nguyên vỏ.
Lữ Chí Xuyên với kiến thức hạn hẹp về thuật toán, nhìn vẻ mặt nghiêm trọng của quản lý cấp cao trong mảng UC Mobile, bỗng cảm thấy hoang mang. Y chỉ có một câu hỏi duy nhất: Có phải UC đã giống LaShou rồi không, đi đường ban đêm lại bị chó đuổi sao?