Cô nhân viên lễ tân cảm thấy dùng cách này không ổn lắm, bèn lên tiếng: "Quản lý, để bảo an cưỡng ép ra tay làm vậy có ổn không ạ? Có thể sẽ ảnh hưởng đến hình tượng của công ty chúng ta đấy."
"Hai người họ quan trọng, hay là vị khách VIP như Tôn tổng quan trọng hơn?"
Gã quản lý lập tức trừng mắt nhìn cô nhân viên, gằn giọng: "Tôi dám chắc hai người kia ở xong lần này là thôi, chẳng có lần sau đâu. Đóng góp của họ cho khách sạn chúng ta làm sao so được với khách VIP."
"Hơn nữa họ chỉ là dân nhà quê, làm nên được sóng to gió lớn gì chứ? Chắc ngay cả việc tìm truyền thông để bóc phốt cũng chẳng biết đâu. Vả lại, đừng quên sếp lớn của chúng ta là ai ở thành phố Ninh Thành này, có nhà báo nào dám gây sự với chúng ta không?"
Nói rồi, gã quản lý sảnh dường như mất hết kiên nhẫn, thẳng thừng ra lệnh: "Mau đi cho tôi, đừng lề mề nữa. Ở đây cô nghe hay là tôi nghe?"
Cô nhân viên lễ tân nghe vậy thì không dám nói thêm gì nữa, dù sao cấp bậc của cô cũng không thể so với quản lý. Thế là, cô đành dẫn hai nhân viên bảo an đi lên lầu.
*Cạch…*
Khách sạn nào cũng có loại thẻ phòng đa năng, khách sạn càng cao cấp lại càng như vậy. Cô nhân viên lễ tân dùng thẻ đa năng mở cửa phòng hạng sang của bố mẹ Hạ Thanh Thiền.
Lúc này, bà Lưu Phương và chồng vừa lấy quần áo sạch ra, đang chuẩn bị đi tắm rồi ngủ thì cửa phòng đột ngột bị mở toang. Trong một khách sạn, việc cửa phòng bị mở bất ngờ là một chuyện cực kỳ mất an toàn, khiến bố mẹ Hạ Thanh Thiền giật nảy mình.
Bà Lưu Phương thấy người vào là cô nhân viên lễ tân thì mới bình tĩnh lại một chút, rồi hỏi: "Các cô làm gì vậy?"
Thật ra lúc này cô nhân viên lễ tân cũng hơi ái ngại, cô không nhẫn tâm được như gã quản lý kia. Chỉ nghe cô mỉm cười nói: "Chuyện là thế này ạ, vừa rồi phòng này là do chúng cháu tính nhầm."
"Phòng này hôm nay thực ra đã có người đặt trước rồi, nhưng vừa rồi do cháu sơ suất, nên có lẽ phiền hai bác nhường lại phòng này ạ. Nếu việc này gây phiền phức cho hai bác thì thật sự xin lỗi ạ," cô lễ tân nói.
"Cái gì? Còn có chuyện như vậy nữa à?"
Bà Lưu Phương và chồng nghe xong đều sững sờ. Bà Lưu Phương liền nói: "Các cô đùa phải không? Chúng tôi đã nhận phòng rồi, sao có thể tùy tiện bảo chúng tôi ra ngoài được? Hơn nữa tiền chúng tôi cũng đã trả đủ."
"Tiền phòng chúng cháu sẽ hoàn lại toàn bộ cho hai bác, đồng thời chúng cháu xin chân thành xin lỗi, mong hai bác thông cảm cho," thái độ của cô lễ tân vẫn khá tốt, ít nhất là tốt hơn gã quản lý kia nhiều.
"Chúng tôi thông cảm cho cô, vậy ai thông cảm cho chúng tôi? Vốn dĩ hôm nay đã mệt cả ngày, buồn ngủ rũ rượi rồi, bây giờ bảo chúng tôi trả phòng thì đi đâu được?" Bà Lưu Phương lên tiếng.
Nếu rời khỏi khách sạn, hai ông bà cũng không rành đường sá, đến lúc đó có khi lại phải làm phiền Tô Minh, mà giờ này cũng đã muộn rồi.
Bà Lưu Phương không phải kiểu người hiền lành dễ bị bắt nạt, tính cách hoàn toàn trái ngược với chồng mình. Thế là bà nói thẳng: "Dù sao phòng này chúng tôi đã trả tiền và nhận phòng rồi, tôi chưa bao giờ nghe nói có chuyện chủ động đuổi khách đi cả. Còn việc phòng có bị đặt trước hay không, đó là chuyện của khách sạn các cô."
"Thưa bác gái, thật sự xin lỗi, xin bác hãy hợp tác một chút ạ. Lát nữa nếu quản lý của chúng cháu lên thì sẽ không hay đâu," cô lễ tân vẫn nhẹ nhàng khuyên nhủ, dù sao cũng không muốn để bảo an phải động thủ.
Vài phút trôi qua, gã quản lý sảnh cuối cùng cũng hết kiên nhẫn, đùng đùng đi lên. Vừa vào cửa, gã đã quát: "Xảy ra chuyện gì vậy? Sao lằng nhằng lâu thế? Không biết Tôn tổng còn đang đợi ở dưới à?"
Bị quản lý mắng xối xả, cô nhân viên lễ tân có khổ cũng không dám nói, chỉ đành đáp: "Quản lý, em đang trao đổi với họ, đang thuyết phục họ đây ạ."
"Thuyết phục cái quái gì!"
Gã quản lý này chắc lại bị Tôn tổng ở dưới hối thúc nên càng thêm mất kiên nhẫn, gắt lên: "Thuyết phục cái khỉ gì! Bảo an, mau lôi hai người họ ra ngoài cho tôi!"
Hai nhân viên bảo an đã muốn ra tay từ lâu, nghe lệnh của quản lý thì không chút do dự, lập tức tiến lên giữ chặt bà Lưu Phương và chồng, tiện tay ném túi đồ của họ ra ngoài trước.
Bà Lưu Phương lập tức nổi giận, hét lớn: "Các người làm cái trò gì vậy? Có ai làm ăn kiểu này không? Có tin tôi báo cảnh sát không?"
Nhưng dù hai ông bà có giãy giụa thế nào, tuổi cũng đã cao, bà Lưu Phương lại là phụ nữ, làm sao địch lại hai gã bảo an trai tráng. Hai gã bảo an dùng vũ lực, cưỡng ép kéo bố mẹ Hạ Thanh Thiền ra khỏi phòng.
"Mụ đàn bà chết tiệt, dám cắn tao!"
Gã quản lý cũng xông vào hỗ trợ, kết quả bị bà Lưu Phương cắn một phát trong lúc giằng co. Gã quản lý tức điên, dùng sức đẩy mạnh khiến bà Lưu Phương ngã sõng soài ra đất, rồi chửi rủa: "Mẹ kiếp, hai cái đồ nhà quê, tưởng mình là nhân vật nào chắc? Khách sạn năm sao này là nơi chúng mày ở được à?"
Là một quản lý trong ngành dịch vụ khách sạn, bình thường tố chất của gã này không đến nỗi tệ như vậy, cũng không nên nói ra những lời này. Nhưng hôm nay bà Lưu Phương không hợp tác khiến gã nổi nóng, dù sao cũng đã đẩy người ta rồi, thôi thì chửi thêm vài câu cho hả giận.
"Mình ơi, bà có sao không?"
Bà Lưu Phương bất ngờ bị đẩy ngã xuống đất, chân va chạm với sàn, bị trầy một mảng da, thậm chí còn rớm máu, làm bố của Hạ Thanh Thiền sợ hết hồn.
Gã quản lý không thèm nhìn bố mẹ Hạ Thanh Thiền nữa, quay sang ra lệnh cho cô lễ tân: "Mau gọi nhân viên vệ sinh thay toàn bộ chăn ga gối đệm trong phòng đi, tốc độ phải nhanh lên, Tôn tổng và mọi người đang cần nghỉ ngơi gấp."
"Mình ơi, chúng ta đi trước đã, họ đông người, đừng gây sự với họ," bố của Hạ Thanh Thiền vẫn rất tỉnh táo trước tình hình này, đôi co với khách sạn lúc này chỉ có mình chịu thiệt. Tốt nhất là ra ngoài rồi gọi điện cho con gái và Tô Minh.
Thế là ông dìu bà Lưu Phương ra khỏi khách sạn, thậm chí còn quên cả việc lấy lại tiền phòng.
Lúc này, gã quản lý sảnh vừa mới sắp xếp xong xuôi cho Tôn tổng thì điện thoại reo. Nhìn thấy số gọi đến là của sếp lớn Vương Uy, gã quản lý sững người, vội vàng bắt máy, nói: "Vương tổng, chào ngài. Xin hỏi ngài gọi giờ này có dặn dò gì không ạ?"
"Cậu đang ở khách sạn đúng không? Nghe đây, tôi có chuyện cực kỳ quan trọng muốn giao cho cậu."
Giọng của Vương Uy ở đầu dây bên kia vô cùng nghiêm trọng: "Có một người tên là Lưu Phương và chồng của bà ấy, hôm nay đã nhận phòng ở khách sạn của chúng ta."
—[ Thiên Lôi Trúc . com ]— Dịch truyện bằng AI