"Người cãi nhau với Lưu Linh Túy tên gì?"
"Phùng Ái Lan."
Hàn Bân ghi chú, chuyện này trùng khớp với thông tin Trương Tố Vân cung cấp.
"Lưu Linh Túy và Phùng Ái Lan xung đột vì sao?"
"Công việc khó tránh có vấn đề, không có gì lớn, chỉ là bất đồng công việc."
"Nói cụ thể hơn."
Nghiêm Vĩ Cát nói, "Ta không phải người trong cuộc, chỉ nghe nói, hai người cãi nhau vì khách hàng."
"Phùng Ái Lan làm công ty bao lâu?"
"Nàng là nhân viên lâu năm, đến trước Lưu Linh Túy, làm mấy năm rồi, năng lực mạnh, là nhân viên kinh doanh ưu tú."
"Nàng có ở công ty không?"
"Có."
"Mời nàng đến đây, chúng tôi muốn biết thêm." Hàn Bân nói.
Nghiêm Vĩ Cát gật đầu, "Ta đi gọi nàng."
Hàn Bân quay đầu nói với Lý Cầm ở bên cạnh, "Chị Lý, ngươi đi ra ngoài dạo một vòng, tiện thể đến phòng nhân sự lấy hồ sơ của Lưu Linh Túy và Phùng Ái Lan."
"Ta biết rồi." Lý Cầm thu dọn một chút, rồi cũng rời khỏi phòng nghỉ.
Một lát sau, Nghiêm Vĩ Cát dẫn một người phụ nữ khoảng ba mươi tuổi bước vào.
Nghiêm Vĩ Cát giới thiệu, "Đây là Phùng Ái Lan của công ty chúng ta."
"Giám đốc Nghiêm vất vả rồi, chúng ta muốn nói chuyện riêng với cô Phùng."
"Được." Nghiêm Vĩ Cát đáp lại một tiếng, liếc nhìn Phùng Ái Lan rồi xoay người rời khỏi phòng nghỉ.
Hàn Bân quan sát Phùng Ái Lan, tóc ngắn ngang tai, đeo một cặp kính gọng vuông, dáng người trung bình, không phải là rất xinh đẹp, nhưng bộ trang phục công sở màu đen khiến cô ta trông khá chuyên nghiệp.
"Cô Phùng, mời ngồi."
"Cảm ơn." Phùng Ái Lan cũng đang quan sát Hàn Bân và đồng đội, nở một nụ cười, hỏi, "Hai vị cảnh sát xưng hô thế nào?"
"Ta họ Hàn, đến công ty quý vị để tìm hiểu một số thông tin về Lưu Linh Túy."
Phùng Ái Lan phản ứng, "Lưu Linh Túy thực sự đã chết rồi sao?"
"Đúng vậy, về chuyện này, ngươi biết được bao nhiêu?"
"Ta có thể biết được gì, chỉ là hôm nay đi làm, nghe đồng nghiệp nói vài câu. Lúc đầu ta còn không tin, cô ấy hôm qua còn đi làm, sao hôm nay đột nhiên lại xảy ra chuyện!"
Hàn Bân luôn quan sát đối phương, không phát hiện ra điều gì bất thường, tiếp tục hỏi, "Nghe nói ngươi và cô ấy từng xảy ra mâu thuẫn?"
Phùng Ái Lan không để tâm, "Không phải mâu thuẫn, chỉ là tranh chấp công việc, rất bình thường, ta cũng không để ý."
Bao Tinh bên cạnh chen vào, "Ngươi đánh sưng mặt người ta, mấy ngày liền không đi làm, đây chỉ là tranh chấp bình thường?"
"Không không, chúng ta chỉ tranh chấp bằng lời nói, không có động tay động chân."
"Không có chứng cứ, chúng ta cảnh sát sẽ không nói lung tung."
Phùng Ái Lan vội vàng giải thích, "Nhưng ta thật sự không đánh cô ấy, ngươi có thể hỏi đồng nghiệp của cô ấy, lúc đó mọi người đều có mặt, ta căn bản không đánh cô ấy, cũng không cần thiết."
Hàn Bân ghi chép vào sổ tay, rồi gửi tin nhắn cho Lý Cầm, yêu cầu cô xác nhận lại với đồng nghiệp của Lưu Linh Túy.
"Hai người xảy ra mâu thuẫn vào ngày nào?"
"Ngày 23 tháng 4."
Hàn Bân hỏi lại, "Ngươi sao nhớ rõ thế?"
"Chúng ta bắt đầu đi làm từ ngày 19 tháng 4, sáng ngày 23 ký được một khách hàng, đó là khách hàng đầu tiên ta ký từ đầu năm, nên nhớ rất rõ. Hơn nữa, chúng ta tranh chấp cũng vì khách hàng đó."
Hàn Bân nói, "Kể chi tiết về nguyên nhân tranh chấp."
"Khách hàng ta ký trước đây do Lưu Linh Túy phụ trách, nhưng khách hàng đó khá cẩn trọng, ngươi giới thiệu quỹ, cổ phiếu tốt, họ cũng nghe, nhưng không bao giờ dập máy. Nhưng, dù nói chuyện nhiều, họ cũng không dễ dàng mua."
"Thực ra, không thể trách khách hàng, tình hình thị trường lớn không ổn định, khách hàng cũng thận trọng trong việc mua các dự án tài chính, làm nghề này cần có đủ kiên nhẫn, nói chuyện một lúc, biết đâu một ngày nào đó sẽ thành công."
"Đôi khi, không phải khách hàng không muốn mua, mà là họ không có tiền, luôn quan sát, học hỏi, quen thuộc với thị trường, đợi khi có tiền, có thể không cần ngươi nói nhiều, họ tự có ý định mua."
"Lưu Linh Túy nói chuyện với khách hàng đó mấy tháng, nhưng chưa bao giờ ký được hợp đồng, rồi trong dịp Tết, cô ấy không tiếp tục liên hệ nữa. Sau khi đi làm, cô ấy cũng không liên lạc với khách hàng, công ty chúng ta có một hệ thống khách hàng, nếu quá lâu không chăm sóc khách hàng, sẽ trở thành khách hàng công ty, mọi nhân viên đều có thể thấy thông tin khách hàng."
"Vì là khách hàng công ty, ta bắt đầu theo dõi, liên hệ, trò chuyện kỹ với khách hàng."
"Thời gian đó vừa qua dịch, khách hàng cũng buồn chán, khó khăn mới gặp được người nói chuyện, liền bắt đầu kể lể với ta, nói linh tinh một hồi."
"Dù nói chuyện đời sống, nhưng chỉ cần họ không tự cúp máy, ta vẫn tiếp tục nói chuyện. Nói một lúc, ta hiểu rõ một số tình huống."
"Khách hàng trước đó đã tiết kiệm một số tiền, cũng hiểu biết về quỹ, nhưng vợ họ thấy quỹ không đáng tin, sợ thua lỗ, nên họ không mua."
"Dự định năm nay mở cửa hàng kinh doanh nhỏ, nhưng sau Tết lại gặp chuyện này, kinh doanh cũng khó khăn. Tiền của họ không có chỗ tiêu, qua sự giới thiệu của ta, họ lại xem xét việc mua quỹ."
"Sau đó, khách hàng và vợ thảo luận, rồi mua quỹ từ ta. Lưu Linh Túy biết chuyện này, tức giận, nói ta cướp khách hàng của cô ấy, rồi cãi nhau với ta."
"Cô ấy lúc đó còn chửi rất khó nghe, ta cũng chửi lại vài câu, nhưng chúng ta bị đồng nghiệp kéo ra, không có động tay động chân."