Là một nhân viên vận hành dày dạn kinh nghiệm, Kim Vĩnh rất rành việc quan sát các chỉ số của game. Anh ta cũng dựa vào các loại KPI do lãnh đạo đặt ra để xây dựng chiến lược vận hành phù hợp, khéo léo bán các loại vật phẩm cho người chơi theo cách “có lợi nhất”.
Theo chiến lược vận hành truyền thống, mánh khóe hoạt động khá giống như vặt lông cừu, phải vặt được nhiều lông nhất mà nghe ít tiếng kêu la nhất.
Thế nhưng… xem ra yêu cầu mà Đằng Đạt đưa ra lại đi ngược lại lẽ thường thì phải?
Đương nhiên, Kim Vĩnh biết bên GOG cũng làm như vậy, skin rẻ, đủ kiểu giảm giá. Nhưng vấn đề nằm ở chỗ, tình hình của “Vết Đạn 2” khá đặc thù, sao có thể so với GOG được chứ?
Hồi đó GOG là vì có IOI, một đối thủ cạnh tranh sừng sỏ, nên mới phải mở rộng thị phần đến mức tối đa. Hơn nữa lượng người chơi GOG đã tăng lên, quy mô đủ lớn, vì vậy chiến lược lấy công làm lãi càng dễ chiếm lĩnh thị trường hơn.
Nhưng “Vết Đạn 2” thì sao? Vốn dĩ nó cũng không thể đánh bại “Pháo Đài Biển” như cách GOG đã hạ gục IOI, huống chi “Pháo Đài Biển” đã nuôi dưỡng được thói quen trả phí của người chơi. Game thủ dòng game FPS đều rất chuộng vũ khí sử thi 888, bây giờ “Vết Đạn 2” dù có định giá skin cao hơn một chút cũng không dễ gây phản cảm.
Ngược lại, nếu định giá quá thấp, lỡ như “Vết Đạn 2” không giành được lượng lớn người chơi, thì sẽ rơi vào tình thế khó xử khi lợi nhuận từ skin không đủ bù đắp chi phí phát triển.
Kim Vĩnh đột nhiên hiểu ra tại sao Giám đốc Khang sáng sớm không nói chuyện này với mình, mà lại đợi đến lúc “Vết Đạn 2” sắp chính thức vận hành mới đột ngột điều anh ta qua.
Rõ ràng, cấp trên không yên tâm về phương án marketing mà Đằng Đạt đưa ra!
Vốn dĩ họ không định để Kim Vĩnh tham gia, nhưng vì không ai nắm chắc được tình hình nên đành phải điều anh ta qua.
Dĩ nhiên, họ cũng không nghĩ Kim Vĩnh có thể làm được, mà là cho rằng anh ta có thể đi hỏi Triệu Húc Minh, người đã sang Đằng Đạt, dù sao quan hệ cá nhân của hai người cũng rất tốt.
Kim Vĩnh có chút bất đắc dĩ, đành phải bấm số gọi cho Triệu Húc Minh.
“A lô? Giám đốc Triệu, lâu rồi không gặp, ha ha, nghe nói bên Đằng Đạt đã nghỉ lễ rồi à?”
“Khụ khụ, xin lỗi đã làm phiền, là thế này, tôi gần đây mới được điều đến tổ vận hành của ‘Vết Đạn 2’, có một vấn đề muốn thỉnh giáo một chút…”
Dù sao cũng là người quen cũ, hơn nữa “Vết Đạn 2” vốn có quan hệ hợp tác với Đằng Đạt, nên Kim Vĩnh cũng không vòng vo tam quốc mà nói thẳng ra thắc mắc của mình.
Thực ra thắc mắc của anh ta rất đơn giản, chỉ có hai điều: Tại sao phương án vận hành mà Đằng Đạt đưa cho “Vết Đạn 2” lại đơn giản như vậy? Và mình rốt cuộc nên phối hợp thế nào?
Đầu dây bên kia, Triệu Húc Minh im lặng một lúc rồi hỏi ngược lại: “Chuyện này không phải đã quá rõ ràng rồi sao? Cứ nghe theo là được rồi.”
Kim Vĩnh: “Hả? Cứ nghe theo hoàn toàn sao? Nhưng tình hình của ‘Vết Đạn 2’ không giống GOG lắm, chưa chắc đã áp dụng rập khuôn phương pháp của GOG được đâu? Kế hoạch vận hành này trông thế nào cũng quá sơ sài, có vẻ không có chút hàm lượng kỹ thuật nào cả…”
Triệu Húc Minh hỏi lại: “Vậy rốt cuộc anh muốn một phương án vận hành thực sự hiệu quả, hay là một phương án phức tạp, khiến người khác xem xong cảm thấy người phụ trách vận hành như anh đã đóng một vai trò quan trọng?”
Kim Vĩnh nhất thời cứng họng: “Ơ, cái này…”
Câu nói này của Triệu Húc Minh đúng là hỏi trúng tim đen của anh ta.
Nguyên lý này thực ra rất đơn giản: Nếu bạn là bên B, và bên A đã đưa ra một tác phẩm cực kỳ xuất sắc, hoàn toàn phù hợp với yêu cầu của bên B. Nhưng, nếu bạn không đưa ra bất kỳ ý kiến nào mà chấp nhận tác phẩm đó rồi thanh toán, thì rất có thể lãnh đạo sẽ cho rằng bạn hoàn toàn không có vai trò gì trong quá trình này. Còn nếu bạn cố tình đưa ra vài ý kiến sửa đổi để tỏ ra mình có làm việc, thì ngược lại có thể khiến bên A sửa tác phẩm đó trở nên tệ hơn, thậm chí cuối cùng phải “quay về dùng bản đầu tiên”.
Vậy với tư cách là bên B, bạn nên lựa chọn thế nào?
Kim Vĩnh do dự một chút rồi nói: “Nhưng mà Giám đốc Triệu, chuyện này không giống lắm chứ? Phương án của ‘Vết Đạn 2’ nó…”
“Nó…”
“Nó” mãi mà cũng không nói ra được lý do.
Triệu Húc Minh cười: “Có phải anh muốn nói phương án này quá đơn giản không? Vậy vấn đề là, phương án càng phức tạp thì nhất định sẽ càng hiệu quả sao?”
“Nếu một nhân viên vận hành cứ khăng khăng cho rằng phương án phức tạp chắc chắn hiệu quả hơn phương án đơn giản, nhất định phải biến phương án đơn giản thành phức tạp, mà không đi phân tích nguyên nhân sâu xa đằng sau, không phân tích tình hình cụ thể của dự án, thì có lẽ chức vụ cá nhân vẫn sẽ thăng tiến đều đều, nhưng, một người vận hành như vậy có thể tạo ra được game bom tấn thật sự không?”
“Bây giờ anh chẳng khác nào đang hỏi: Tôi đang đi trên một con đường đúng đắn, tôi phải làm gì đó để chứng tỏ mình có vai trò trong quá trình này?”
“Câu trả lời của tôi là, đừng làm gì cả! Nếu đã là con đường đúng, vậy thì cứ tiếp tục đi, đợi đến khi nó thật sự gặp vấn đề rồi hẵng nghĩ cách giải quyết.”
“Đây là điều tôi học được sau khi đến Đằng Đạt: Không làm không phải là tội, mấu chốt là phải nhìn rõ tình hình, chỉ hành động khi đã xác định được thời cơ. Chỉ cần đi đúng đường, thì không làm gì mới là giải pháp tối ưu, tốt hơn nhiều so với làm bừa.”
“Thực ra, anh cứ tự ngẫm lại mà xem, phương án này tuy đơn giản, nhưng nó chính là phương án đúng đắn nhất, có giới hạn cao nhất, không phải sao?”
Kim Vĩnh im lặng một lúc, rõ ràng là đang chìm vào suy tư.
Một lát sau, anh ta hỏi với vẻ không chắc chắn: “Nhưng mà Giám đốc Triệu, nghe sao cứ như là đang cổ vũ mò cá vậy…”
Đầu dây bên kia, Triệu Húc Minh nghe vậy liền bực mình: “Cái gì gọi là mò cá? Sao anh nhìn nhận vấn đề thiển cận thế! Có thể nằm thắng thì tại sao phải lăn tăn vớ vẩn?”
“Tôi hỏi anh, chơi game thì loại đồng đội nào đáng tức giận nhất? Đồng đội gà mờ, không biết chơi cố nhiên là đáng bực, nhưng chỉ cần họ tự biết trình độ của mình, ngoan ngoãn đi mở combat, hứng sát thương, tạo cơ hội cho đồng đội biết chơi dọn dẹp, thì cũng được coi là một đồng đội tốt.”
“Đáng ghét nhất chính là cái loại đồng đội tự cho mình là hay, rõ ràng thế trận đang tốt đẹp, nằm im cũng thắng, lại cứ thích tự mình cầm nhịp trận đấu, kết quả là hổ báo quá đà bị đối phương bắt được dẫn đến phản ứng dây chuyền, ván đấu đang có lợi thế lại bị nó báo cho thua ngược!”
“Thực ra rất nhiều người ở Đằng Đạt đều đang trong trạng thái nằm thắng, nhưng họ sẽ không vì muốn thể hiện bản thân mà đi gây thêm phiền phức cho sếp Bùi, mà là lặng lẽ hưởng thụ trong lúc nằm thắng, âm thầm tích lũy sức mạnh. Như vậy đến khi thật sự cần họ ra tay, mới có thể tỏa ra hết sự sắc bén, một kiếm kết liễu!”
“Hiểu chưa?”
Bị Triệu Húc Minh dạy dỗ một trận, Kim Vĩnh đột nhiên có chút xấu hổ.
Đúng thật, vẫn là Giám đốc Triệu nói có lý, là mình ngu dốt!
Kim Vĩnh ngẫm lại, mình ở Tập đoàn Long Vũ lâu ngày, đúng là đã vô tình nhiễm phải cái thói xấu “làm bừa để chứng tỏ mình có làm việc”. Đơn thuần xét từ góc độ thăng tiến, đây có thể là chuyện tốt, nhưng nếu xét từ lợi ích chung của toàn bộ dự án, thậm chí là toàn công ty, thì ngược lại sẽ gây ra tác dụng phá hoại nhất định.
Mà bản thân Giám đốc Triệu lại có tư duy “giữ mình” này, đến Đằng Đạt lại càng như cá gặp nước!
Không chỉ tổng kết lại được chiến lược vận hành trước đây, mà còn có những hiểu biết hoàn toàn mới!
Nếu tư tưởng vận hành của Đằng Đạt đã vượt xa Tập đoàn Long Vũ, cách nhìn nhận vấn đề đã ở một tầm cao và cấp độ hoàn toàn mới, vậy thì việc tiếp thu toàn bộ đúng là giải pháp tối ưu.
Nghĩ đến đây, Kim Vĩnh gật đầu: “Tôi hiểu rồi, Giám đốc Triệu! Nhiệm vụ tiếp theo của tôi chính là tuân thủ nghiêm ngặt phương án vận hành này, tuyệt đối không bày trò mèo vớ vẩn!”
…
…
Ngày 11 tháng 2, kỳ nghỉ Tết Nguyên đán, mùng hai Tết.
Bùi Khiêm rảnh rỗi không có việc gì làm, bèn đi đến tiệm net Mò Cá gần nhà để lướt web.
Hiện tại, tiệm net Mò Cá, Hậu cần Nghịch Phong và các ngành kinh doanh thực thể khác đã sớm mở rộng khắp Kinh Châu, đặc biệt là Bùi Khiêm đã cố tình sắp xếp rất nhiều cửa hàng lớn gần nơi ở và công ty của mình, chính là để phòng khi cần!
Vốn dĩ hắn nghĩ, mở hai cửa hàng lớn một chút ở những nơi hẻo lánh thế này, người cũng sẽ ít hơn, đến lúc mình ra lướt net chắc chắn sẽ có chỗ, lại còn tiện thể lỗ ít tiền, quá tốt.
Kết quả đến nơi mới phát hiện, vẫn đông khách ra phết!
Quanh đây có hai tiệm net Mò Cá, một cái theo mô hình 1.0, một cái theo mô hình 3.0, cả hai đều rất lớn. Tầng hai của tiệm 1.0 cũng đã được đổi thành khu game VR, giống như các tiệm net Mò Cá khác. Nhưng dù vậy, cả hai tiệm này đều rất đông người!
Cũng không biết từ lúc nào, dịp Tết lại trở thành mùa cao điểm của các tiệm net và rạp chiếu phim.
Bùi Khiêm mở GOG, dùng Yasuo vui vẻ để vui vẻ đôi chút, sau đó bị feed cho 0-10.
Cũng không phải vì hắn quá gà, gà cũng không bằng Mã Dương, chủ yếu là trên đầu hắn còn đội cái danh hiệu “Mặc Khách Phong Sương - Nhà thiết kế Yasuo”…
Nhưng không sao cả, chết không phải là hết, chỉ cần vui là được rồi.
Sau khi đóng GOG, Bùi Khiêm với tâm thế bảo vệ kẻ yếu, như chăm sóc con đẻ của mình, mở IOI lên.
“Hử? IOI cũng ra sự kiện Tết à, không tồi!”
“Rất có nhiệt huyết, rất có tinh thần!”
“Con người ta, chính là phải giữ vững tinh thần phấn đấu và nhiệt huyết này trong nghịch cảnh, mới có khả năng lật kèo ngược gió chứ.”
“Tao đã nói IOI mới là con ruột của tao, giống hệt tao, đâu như thằng nghịch tử GOG kia, tức chết tao rồi!”
Bùi Khiêm mở thông báo cập nhật của IOI, kiểm tra nội dung cập nhật…
✺ Lời văn AI bay như gió — Thiên Lôi Trúc giữ chỗ bình yên ✺