Giám đốc Đinh quay về văn phòng, cục tức nghẹn ứ trong ngực, liền gọi trợ lý của mình vào.
"Kim Vĩnh đâu rồi? Gọi cậu ta vào đây cho tôi!"
Trợ lý thấy sắc mặt Giám đốc Đinh không ổn, do dự một lúc rồi nói: "Thưa giám đốc, Kim Vĩnh... đã tan làm rồi ạ."
Giám đốc Đinh nhíu mày, cố nén cơn giận nói: "Vậy thì gọi Giám đốc Khang qua đây!"
Hắn không thể trực tiếp xung đột với Mẫn Tĩnh Siêu, chủ yếu vẫn là nể mặt Bùi Khiêm.
Huống hồ, việc mời Mẫn Tĩnh Siêu qua giúp đỡ là ý của toàn bộ ban lãnh đạo, dù trong lòng Giám đốc Đinh có khó chịu đến mấy cũng không thể biểu hiện ra lúc này.
Nhưng bảo Giám đốc Đinh nuốt cục tức này vào bụng thì đúng là hơi khó.
Đặc biệt là khi Giám đốc Đinh, một lãnh đạo cấp cao của tập đoàn, còn phải tăng ca, trong khi Mẫn Tĩnh Siêu lại dẫn nhân viên tan làm đúng giờ!
Thế này thì ra thể thống gì nữa?
Giám đốc Khang đến rất nhanh.
Giám đốc Đinh vẫn chưa nguôi giận: "Lão Khang à, ông thấy rồi chứ? Cái phương án cải tổ còn chưa thấy đâu, mà đến giờ tan làm thì đứa nào đứa nấy chạy nhanh hơn thỏ!"
"Thói tốt của Đằng Đạt thì chẳng học được, mà bệnh nhà giàu thì lại nhiễm vào người đầu tiên!"
"Người ta ở Đằng Đạt tan làm đúng giờ là vì nhân viên có thái độ làm việc tích cực, hiệu suất cao. Còn đám nhân viên của công ty chúng ta thì sao? Đứa nào đứa nấy vừa lười, vừa dốt, lại còn không cố gắng!"
"Nhân viên muốn có ngày nghỉ, muốn được nghỉ ngơi, muốn học theo mô hình của Đằng Đạt cũng được thôi! Nhưng tiền đề là phải hoàn thành nhiệm vụ công việc trước đã chứ?"
"Phương án cải tổ không phải yêu cầu hoàn thành trong vòng ba ngày sao? Một giờ cũng không muốn tăng ca thì làm sao mà xong được?"
"Lão Khang, ông đi nói với Kim Vĩnh, bảo cậu ta trao đổi với Mẫn Tĩnh Siêu về tình hình thực tế của công ty chúng ta."
"Xem cái ông Mẫn Tĩnh Siêu này, lúc làm phương án vận hành thì phân tích vấn đề cụ thể lắm cơ mà, sao đến chế độ làm việc lại đột nhiên áp đặt một cách thô bạo thế?"
Giám đốc Khang giả vờ nghiêm túc lắng nghe ý kiến của Giám đốc Đinh, sau đó mỉm cười nói: "Giám đốc Đinh à, tâm trạng của ông tôi hiểu mà!"
"Nhưng thái độ của Mẫn Tĩnh Siêu ông cũng biết rồi đấy, tôi thấy bảo Kim Vĩnh đi nói khéo cũng vô ích thôi, với tính cách của cậu ta thì chắc chắn sẽ không chấp nhận đâu."
"Huống hồ, thời hạn vẫn chưa tới mà? Nếu đến lúc đó phương án thật sự không thể hoàn thành đúng giờ, chúng ta đi tìm Mẫn Tĩnh Siêu cũng có lý hơn!"
Giám đốc Đinh trong lòng vẫn có chút không phục: "Cái gã Mẫn Tĩnh Siêu này, tôi công nhận lý tưởng của hắn trong việc kinh doanh game. Nhưng về quản lý công ty, người này rõ ràng là một chữ bẻ đôi cũng không biết!"
"Công ty có bao nhiêu vấn đề phức tạp, đâu phải chỉ một cái quy định tan làm đúng giờ là có thể giải quyết hết được? Hắn rõ ràng là đang rập khuôn một cách máy móc mô hình quản lý của Đằng Đạt!"
"Giám đốc Bùi đặt ra chính sách tan làm đúng giờ cho Đằng Đạt, chắc chắn là phải có các biện pháp đồng bộ khác. Giám đốc Bùi là một tài năng hiếm có về quản lý, điểm này ai cũng công nhận, nhưng Mẫn Tĩnh Siêu thì chưa chắc à nha!"
"Giao công ty cho hắn như thế này, tôi thấy bất an quá!"
Giám đốc Khang không biết nên nói gì hơn, chỉ có thể an ủi: "Giám đốc Đinh à. Người là chúng ta mời về, hợp đồng cũng đã ký rồi. Tôi nghĩ chúng ta nên cho cậu ta thêm chút thời gian, cứ quan sát thêm đã!"
Giám đốc Đinh thấy Giám đốc Khang đã nói vậy, cũng chỉ đành bất lực gật đầu: "Được rồi, vậy thì quan sát thêm."
...
...
Ngày 24 tháng 5, thứ Sáu.
Thoắt cái, hai tuần đã trôi qua.
Một loạt thay đổi diễn ra bên trong Tập đoàn Long Vũ mà các game thủ vẫn chưa hề hay biết.
Thế nhưng, hôm nay trên trang chủ của Tập đoàn Long Vũ xuất hiện một bản thông báo, ngay lập tức gây nên sóng gió trong cộng đồng người chơi!
Trang web chính thức của Tập đoàn Long Vũ có diễn đàn dành cho người chơi, các diễn đàn này được chia thành nhiều khu vực riêng cho từng game, nhưng hầu hết các khu vực thường ngày đều vắng như chùa bà đanh.
Dù sao thì đa số người chơi vẫn thích thảo luận trong các nhóm chat hoặc trên các diễn đàn khác hơn, còn diễn đàn chính thức thì chủ yếu là nơi để chửi bới hoặc than thở.
Nhưng hôm nay, diễn đàn vốn quạnh quẽ lại đột nhiên náo nhiệt hẳn lên!
Ngay cả các diễn đàn khác cũng đột nhiên xuất hiện rất nhiều chủ đề thảo luận về hoạt động game của Tập đoàn Long Vũ.
Bản thông báo chính thức này tuy không dài, nhưng nội dung lại hoàn toàn khác biệt so với trước đây.
"Mau xem thông báo mới của Tập đoàn Long Vũ kìa, lần này lại định điều chỉnh phương án hoạt động cho tất cả 16 tựa game!"
"Điều chỉnh phương án hoạt động mà cũng phải ra thông báo riêng à? Cứ điều chỉnh luôn là được mà!"
"Đúng đấy, trước đây Tập đoàn Long Vũ âm thầm sửa tỉ lệ rơi đồ, sửa mức nạp tiền có bao giờ thông báo đâu!"
"Lần này có vẻ làm thật đấy, nhiều phương án thay đổi trông hấp dẫn vãi!"
"Tập đoàn Long Vũ uống nhầm thuốc à? Đổi tính rồi sao?"
"Đội ngũ vận hành và sản xuất của Long Vũ trước giờ nổi tiếng là không hiểu game, thế mà lần này phương án đưa ra trông cũng ổn phết! Chỉ không biết cuối cùng sẽ thực hiện ra cái hình thù gì thôi."
Bản thông báo này như một mồi lửa, một lần nữa thổi bùng lên sự quan tâm của các game thủ đối với những tựa game này!
Trước đây, Tập đoàn Long Vũ cũng thường xuyên ra thông báo, đủ các thể loại, nhưng chưa bao giờ có hiệu quả tốt như lần này.
Dù sao thì, nội dung thông báo lần này thực sự quá bùng nổ!
Thông báo lần này là điều chỉnh phương án hoạt động cho 16 tựa game dưới trướng Tập đoàn Long Vũ, hơn nữa còn dựa vào từng game khác nhau để đưa ra phương án điều chỉnh khác nhau.
Những vấn đề bị chỉ trích rất nhiều trước đây về cơ bản đều được cải thiện!
Nạp tiền, cày game, tuy không lập tức loại bỏ hoàn toàn lối chơi cày cuốc, cũng không giảm mạnh giá các vật phẩm nạp tiền, nhưng ít nhất đã có sự cải thiện!
Còn một số game vốn tưởng sắp chết yểu thì lại được cải tổ mạnh tay, khiến những người chơi cũ còn bám trụ cũng phải sáng mắt lên.
Điều hiếm thấy nhất là, trong những thay đổi này có không ít là những yêu cầu cấp thiết của người chơi!
Đương nhiên, yêu cầu của người chơi nhiều như vậy, không thể nào đáp ứng hết được.
Nhưng việc phía chính thức có thể chọn ra những phần hợp lý trong yêu cầu của người chơi để thay đổi trong game, ít nhất cũng thể hiện một thái độ lắng nghe tiếng lòng của họ.
Bản thân điều này đã là một sự tiến bộ vượt bậc!
Đến mức rất nhiều người đều thắc mắc, Tập đoàn Long Vũ bị làm sao vậy, bộ phận vận hành đột nhiên online não à?
Trước đây người chơi trên diễn đàn la ó đến điên rồi, chỉ hận không thể xông đến trụ sở Long Vũ để chém cả nhà đội ngũ vận hành, mà Long Vũ vẫn luôn làm như tai điếc mắt ngơ cơ mà?
Không ít người trong ngành nhân cơ hội này tuồn tin ra ngoài.
"Nghe đồn là do hợp tác sâu rộng với Đằng Đạt, họ đã cử Mẫn Tĩnh Siêu sang đó chấn chỉnh lại, nên mới có kế hoạch cải tổ này đấy!"
"Mẫn Tĩnh Siêu? Vậy thì ngon rồi, vị này tuyệt đối là đại lão, để ông ấy vận hành mấy game này chắc chắn tốt hơn vạn lần so với đám vận hành ngu B kia. Chỉ mong ông ấy đến rồi thì đừng đi nữa!"
"Nghe nói sau khi Mẫn Tĩnh Siêu đến, còn tiện tay thay đổi cả không khí làm việc của Tập đoàn Long Vũ, bây giờ các bộ phận hợp tác với Đằng Đạt đều phải tan làm đúng giờ!"
"Cái này mà cũng thay đổi được á? Tan làm đúng giờ không phải do sếp quyết định sao?"
"Xem ra Mẫn Tĩnh Siêu đã có chuẩn bị từ trước rồi!"
"Nói chung đây là một chuyện đáng mừng. Vốn tôi định bỏ game rồi, vừa cày vừa nạp ngày càng nặng, chơi mà muốn ói luôn! Giờ Mẫn Tĩnh Siêu đã đến, game này lại có hy vọng chơi tiếp rồi!"
Cộng đồng mạng hoan hô như sấm, cứ như đang chào đón vị quan thanh liêm về cứu dân độ thế!
...
Nhìn những cuộc thảo luận trên mạng, Kim Vĩnh không khỏi cảm thán.
Chỉ tung ra một bản thông báo mà đã có thể tạo ra hiệu ứng tốt như vậy!
Thực sự là hoàn toàn không ngờ tới!
Tình hình này không hoàn toàn giống với (Vết Đạn 2) lúc đó.
(Vết Đạn 2) dù sao cũng là một game mới, người chơi đối với nó có độ khoan dung cao hơn, nên mô hình hoạt động có tâm nhận được nhiều lời khen ngợi là chuyện rất bình thường.
Nhưng lần này, những game cần cải tổ đều là game cũ, vậy mà một lần thay đổi phương án hoạt động vẫn có thể nhận được nhiều sự ủng hộ của người chơi đến thế, quả thực có chút bất ngờ!
Điều này cho thấy trong lòng người chơi vẫn rất sáng suốt, phương án hoạt động nào có thành ý, phương án nào không, họ nhìn là biết ngay.
Hơn nữa, nhờ có Mẫn Tĩnh Siêu, Kim Vĩnh có thể cảm nhận được không khí của toàn bộ phận cũng đã có sự thay đổi rõ rệt.
Một mặt là thái độ làm việc, mặt khác là tư duy công việc.
Về thái độ làm việc, bây giờ mọi người đã hoàn toàn quen với việc quẹt thẻ đúng giờ, đồng thời cũng quen với việc mọi công việc đều được giao qua hệ thống ARS và tuân thủ nghiêm ngặt yêu cầu công việc.
Tình trạng trễ deadline tưởng tượng sẽ xảy ra cũng không hề xuất hiện.
Điều này là do hiệu suất làm việc của đa số mọi người trước đây đều rất thấp, buổi sáng đến công ty về cơ bản là ngồi chơi xơi nước, buổi trưa ăn cơm ngủ trưa ở công ty, đến chiều mới thực sự bắt đầu làm việc.
Bề ngoài thì mỗi ngày làm việc hơn 10 tiếng, nhưng trên thực tế thời gian làm việc hiệu quả có khi chỉ được ba, bốn tiếng!
Thời gian làm việc không rõ ràng, bề ngoài thì nhiều nhưng thực tế lại rất ít, rất dễ dẫn đến phán đoán sai về chu kỳ công việc, và tự nhiên cũng rất dễ xảy ra tình trạng trễ deadline.
Nhưng sau khi áp dụng chế độ tan làm đúng giờ, mọi người có ý thức về việc tan làm đúng giờ, lại trải qua một đợt chấn chỉnh của Mẫn Tĩnh Siêu, hiệu suất làm việc của nhiều người đã cải thiện rõ rệt.
Mọi người có thể tính toán rõ ràng thời gian và khối lượng công việc hàng ngày, có ý thức nâng cao hiệu suất, ngược lại có thể hoàn thành nhiệm vụ đúng hạn.
Còn về tư duy công việc, những người phụ trách vận hành này cũng đang dần tiếp cận với tư duy của Mẫn Tĩnh Siêu.
Cái gọi là tư duy này, không phải là sự khác biệt giữa game hút máu hay game có tâm, mà là sự khác biệt trong định hướng thiết kế.
Trước đây, chiến lược vận hành của Tập đoàn Long Vũ luôn bị người ta chỉ trích, cũng là vì định hướng thiết kế phương án vận hành của họ hoàn toàn là để kiếm tiền và kéo tương tác, tất cả đều dựa trên các chỉ số!
Bất kể làm phương án marketing nào, Giám đốc Đinh cũng chỉ xem sau khi phương án đó được tung ra thì doanh thu có tăng không, số người online và thời gian online có tăng không!
Điều này tự nhiên dẫn đến một hệ quả: những người phụ trách vận hành không xuất phát từ sự hiểu biết của mình về game và yêu cầu của người chơi, mà xuất phát từ số liệu.
Để tăng chỉ số, để tăng số người online, họ chỉ có thể sửa game ngày càng cày cuốc và hút máu hơn, không ngừng thay đổi chiêu trò để kích thích người chơi nạp tiền và online trong thời gian dài.
Lâu dần, tất yếu sẽ gây ra tâm lý phản kháng của người chơi, và một khi nó bùng phát, số liệu sẽ sụt giảm nghiêm trọng!
Cứ như vậy liền rơi vào một vòng luẩn quẩn!
Nhưng tư duy của Mẫn Tĩnh Siêu lại xuất phát từ góc độ của nhà thiết kế, cân nhắc đầy đủ yêu cầu của người chơi, kết hợp với tình hình thực tế của game để xây dựng phương án hoạt động!
Những người phụ trách vận hành game này, đa số đều là những người có kinh nghiệm lâu năm trong ngành game, họ đã chơi rất nhiều game và cũng hiểu rõ nhiều nguyên lý vận hành.
Thứ hạn chế họ có phải là năng lực cá nhân không?
Thực ra, thứ hạn chế họ chính là yêu cầu về chỉ số bị áp đặt từ trên xuống!
Một khi họ được giải thoát khỏi yêu cầu này, phát huy hết tính chủ động sáng tạo của mình, tình hình sẽ có sự thay đổi long trời lở đất!
Dưới sự dẫn dắt của Mẫn Tĩnh Siêu, tất cả những người phụ trách vận hành đều cảm nhận được một phương thức làm việc hoàn toàn khác trước.
Nhiệt huyết công việc được kích thích cao độ, tự nhiên sẽ nhận được hồi đáp!
Xét về ngắn hạn, sau khi các phương án hoạt động mới này được áp dụng, chắc chắn sẽ gây ra biến động về số liệu của game, có thể sẽ xuất hiện sự sụt giảm về số người online hoặc doanh thu nạp tiền.
Điều này có phần giống như hội chứng cai nghiện, đều sẽ có một giai đoạn thích ứng.
Chỉ cần vượt qua được giai đoạn này, tương lai sẽ tự nhiên bước vào một vòng tuần hoàn tốt đẹp!
Chỉ cần theo dõi hiệu quả của phương án hoạt động mới lần này, đáp án sẽ sớm được công bố...
✫ Một chữ gieo, ngàn câu hát ✫ Thiên Lôi Trúc hóa giấc mơ xanh