Cùng lúc đó, tại Công ty Công nghệ Otto.
Thường Hữu, Lâm Vãn cùng dàn nhân sự cốt cán của công ty đang tập trung trong phòng họp, chuẩn bị thảo luận về phương hướng nghiên cứu và phát triển tổng thể cho mẫu điện thoại di động lần này.
Lâm Vãn vừa mới từ Game Thương Dương qua.
Công việc phát triển dự án "Be Quiet" hiện đang được tiến hành. Diệp Chi Chu, Vương Hiểu Tân và các nhà thiết kế khác đã có bản thảo sơ bộ, các công việc nền tảng như yêu cầu về mặt mỹ thuật cũng đang được triển khai song song.
Lâm Vãn vốn không cần phụ trách những công việc này, vì vậy hôm nay cô mới có thời gian rảnh để ghé qua Công ty Công nghệ Otto một chuyến, nghe ngóng tình hình về chiếc điện thoại mới.
Các nhân viên khác trong công ty đều ngồi ngay ngắn, vẻ mặt nghiêm túc, trông vô cùng tập trung.
Từ Công ty Công nghệ Hồng Trình đến Công ty Công nghệ Otto, tuy vẫn là phận làm công, vẫn làm về điện thoại, nhưng tâm thái của mọi người đều có sự thay đổi tinh tế.
Khi còn ở Công ty Công nghệ Hồng Trình, Thường Hữu dù là Phó Tổng Giám đốc nhưng cũng không có nhiều tiếng nói.
Ngang hàng với Thường Hữu còn có mấy vị Phó Tổng Giám đốc khác, chưa kể bên trên còn có một CEO.
Quan điểm của cấp cao không thống nhất, xích mích và cãi vã là điều khó tránh khỏi.
Thường Hữu đường đường là Phó Tổng Giám đốc mà còn không được tự do như vậy, huống chi là mấy anh em dưới trướng anh.
Nhưng bây giờ, Thường Hữu đã được sếp Bùi tin tưởng, có thể toàn quyền quyết định phương hướng phát triển của sản phẩm này, quyền tự chủ đã tăng lên đáng kể.
Mấy anh em dưới trướng anh, dĩ nhiên cũng không còn phải chịu ấm ức như trước nữa.
Hơn nữa, công ty cũ phá sản, mọi người mỗi người một ngả, nay lại được tái hợp, đa số đều mang trong mình cảm giác hy vọng, điều này cũng khiến họ làm việc với một tâm thế biết ơn.
Thường Hữu cúp máy rồi nói với mọi người: "Sếp Bùi bảo anh ấy có việc bận nên không qua được, mọi chuyện cứ để chúng ta tự quyết."
"Vậy chúng ta bắt đầu thôi."
"Tổng Giám sát Lâm, cô là đại diện của Đằng Đạt, nếu có ý kiến gì thì cứ phát biểu bất cứ lúc nào nhé."
Lâm Vãn gật đầu: "Vâng."
Cô cảm thấy mình chưa chắc đã có ý kiến gì, dù sao thì những người ngồi đây đều chuyên nghiệp hơn cô rất nhiều.
Nhưng đã giữ chức Tổng Giám sát thì vẫn phải có thái độ đúng mực.
Thường Hữu bắt đầu cuộc họp theo quy trình đã định.
"Nguyên mẫu của chiếc điện thoại này, cứ dựa trên nền tảng phương án của mẫu flagship mà chúng ta đã nghiên cứu phát triển hồi còn ở Công ty Công nghệ Hồng Trình đi. Vừa hay mọi người trên tay đều có một vài phương án dang dở, cũng đã trao đổi kỹ lưỡng với một số nhà cung cấp về phương án thu mua rồi, những cái nào không vướng rủi ro pháp lý thì có thể tận dụng."
"Chiếc điện thoại đầu tiên của công ty chúng ta chắc chắn vẫn phải đi theo mô hình ODM, điểm này chắc mọi người đều không có gì thắc mắc."
"Hiện tại, công việc chính của chúng ta có hai việc, thứ nhất là phát triển hệ điều hành di động riêng cho thương hiệu của mình, thứ hai là xác định phương hướng tổng thể cho sản phẩm này để tiện trao đổi với các nhà máy lớn."
"Tầm quan trọng của hệ điều hành thì không cần phải nói nhiều nữa..."
Lâm Vãn ngồi một bên im lặng lắng nghe, thỉnh thoảng ghi chép vào sổ tay.
Tuy cô chưa từng cố tình tìm hiểu sâu về ngành công nghiệp điện thoại di động, nhưng mưa dầm thấm lâu, một vài khái niệm cơ bản cô vẫn nắm rất rõ.
Trong ngành di động, OEM và ODM là hai mô hình kinh doanh phổ biến.
Một công ty công nghệ khi sản xuất điện thoại không nhất thiết phải ôm đồm tất cả các khâu từ thiết kế, sản xuất, xây dựng thương hiệu, đến bán hàng, mà chỉ cần ủy thác các công việc tương ứng cho những nhà sản xuất chuyên nghiệp là được.
OEM là hình thức công ty tự thiết kế và thuê ngoài sản xuất, hay còn gọi là "thuê gia công", ví dụ như điện thoại Dứa.
Còn ODM là khi hãng đặt hàng đưa ra thông số và yêu cầu, còn nhà sản xuất sẽ đảm nhiệm cả khâu thiết kế lẫn sản xuất, thường được gọi nôm na là "dán nhãn".
Dĩ nhiên, hãng điện thoại cũng có thể đưa ra một số yêu cầu tùy biến cho nhà sản xuất ODM, chỉ cần chi đủ tiền thì mọi chuyện đều dễ thương lượng.
Công ty Công nghệ Otto hiện tại chỉ vừa mới thành lập, không thể tự mình gánh vác toàn bộ các kỹ thuật cần thiết để phát triển một chiếc điện thoại, vì vậy đi theo con đường ODM là lựa chọn tốt nhất.
"Dán nhãn" không có nghĩa là chất lượng kém, cũng chẳng có gì đáng xấu hổ, rất nhiều mẫu điện thoại trong và ngoài nước đều đi theo mô hình ODM, kể cả Thần Hoa cũng có không ít dòng máy được hoàn thiện bằng ODM.
Nhiều nhà sản xuất ODM quanh năm thiết kế và gia công điện thoại, từ thiết kế sản phẩm đến lắp ráp phần cứng đều có những phương án rất tốt, kinh nghiệm phong phú, kiểm soát chất lượng và chuỗi cung ứng đã hoàn thiện, chất lượng cũng rất đáng tin cậy.
Đã từng có một hãng điện thoại dùng ODM để sản xuất dòng máy giá rẻ có chất lượng còn tốt hơn cả dòng máy cao cấp do chính họ tự thiết kế, đây cũng là một hiện tượng khiến người tiêu dùng khá hoang mang.
Dĩ nhiên, nếu công ty có thể phát triển đến tầm cỡ và quy mô của Thần Hoa hay Dứa, việc hoàn toàn tự chủ thiết kế mẫu flagship và thuê các nhà máy lớn gia công rõ ràng là lựa chọn tốt hơn để duy trì giá trị thương hiệu cao cấp.
Nhưng đối với Công ty Công nghệ Otto hiện tại, bước đi này vẫn còn hơi xa vời.
ODM là sản xuất "dán nhãn", nhưng cũng có thể tùy biến, dĩ nhiên, tùy vào mức độ tùy biến mà chi phí cũng khác nhau.
Hiện tại mọi người đang thảo luận về phương án tổng thể cho chiếc điện thoại này, tức là nên tích hợp các phương án khác nhau như thế nào.
Mọi người bắt đầu sôi nổi phát biểu.
"Chip chắc chắn phải dùng thế hệ mới nhất rồi."
"Màn hình cũng phải dùng loại tốt nhất chứ?"
"Camera chắc chắn cũng không thể kém được, gần đây hình như có không ít mẫu flagship đều dùng phương án 2 camera rồi, chúng ta cũng làm một cái đi?"
"Pin cố gắng làm lớn một chút, chip flagship với màn hình xịn ngốn điện nhanh lắm."
"Bộ nhớ chắc chắn cũng phải làm lớn lên."
"Khoan đã, lượng đặt hàng của chúng ta ít như vậy, liệu có mua được chip flagship và màn hình xịn không?"
"Không được thì thêm tiền thôi, điện thoại đắt như thế mà không dùng chip flagship thì chẳng bị chửi cho sấp mặt à? Bằng mọi giá cũng phải mua cho được!"
Mọi người mỗi người một ý, ai cũng muốn nhét tất cả những thứ xịn sò, mới nhất vào chiếc điện thoại này.
Nguyên mẫu của chiếc điện thoại này là mẫu flagship 9 của Công ty Công nghệ Hồng Trình, vốn là sản phẩm mà công ty định dùng để tấn công phân khúc cao cấp.
Thế nhưng, giá dự kiến của 9 cũng chỉ loanh quanh bốn ngàn tệ mà thôi.
Bây giờ lại muốn đẩy lên tám ngàn...
Thế thì cần phải nhồi nhét thêm bao nhiêu thứ tốt nữa?
Trước đây khi làm điện thoại, họ luôn phải tính toán chi li, tìm mọi cách để cắt giảm chi phí. Nhiều phương án hay ho nhìn mà thèm, nhưng vì quá đắt nên không dám dùng.
Chỉ có thể lén lút cắt giảm chi phí ở những chỗ như mô-tơ rung, cổng sạc, hay NFC.
Nhưng bây giờ thì sao? Cứ mạnh tay nhét đồ xịn vào, kết quả là vẫn chưa đủ!
Hơn nữa, điện thoại là thứ tấc đất tấc vàng, không phải cứ gom hết những công nghệ mới nhất, phương án tốt nhất vào là xong.
Ví dụ như công nghệ màn hình tràn viền hiện vẫn chưa có ai sử dụng, nó có thể làm cho viền bên của điện thoại rất hẹp, nhưng vấn đề kéo theo là vị trí của loa thoại và một số linh kiện khác đều phải bố trí lại, tất yếu sẽ phải đánh đổi ở nhiều phương diện khác.
Tuy những chiếc điện thoại tương tự làm ra sẽ trông rất bắt mắt, nhưng sự hy sinh là quá lớn, và tính thực dụng có thể cũng không cao.
Về những vấn đề này, mọi người cũng đã thảo luận rất nhiều, nhưng cuối cùng Thường Hữu vẫn quyết định từ bỏ những phương án trông có vẻ hào nhoáng đó, cố gắng lựa chọn những công nghệ đã chín muồi, ổn định và đắt tiền, cứ trung thực mà "chất" phần cứng.
Về mặt phần cứng, mọi người nhanh chóng thảo luận gần xong.
Lâm Vãn có thể hiểu được một phần, cô cảm thấy cấu hình phần cứng của chiếc điện thoại này không khác nhiều so với điện thoại flagship của Thần Hoa, nhưng về hệ điều hành, linh kiện tùy biến, và đặc biệt là các điểm nhấn bán hàng thì chắc chắn không thể bì được với Thần Hoa.
Khoảng cách về thương hiệu lại càng là một trời một vực.
Chiếc điện thoại của họ tuy cũng áp dụng một vài công nghệ mới từ chuỗi cung ứng, có vài điểm trông có vẻ là mánh lới không tồi, nhưng cũng không thể chỉ vì mấy mánh lới nhỏ đó mà vượt mặt các mẫu flagship của những thương hiệu khác.
Mà mẫu flagship của Thần Hoa mới bán chưa tới 6000 tệ.
Chiếc điện thoại này của họ, hiện tại xem ra bán được giá 5500 đã là khó, làm sao có thể bán được tới 8000 tệ?
Thường Hữu nói: "Mọi người nghĩ thêm cách khác đi, sếp Bùi đã hạ lệnh rồi, chiếc điện thoại này bắt buộc phải bán được giá 8000 tệ."
"Lúc trước khi tôi nói chuyện với sếp Bùi, anh ấy đã cho tôi một vài gợi ý, ví dụ như, chiếc điện thoại này chỉ đổi không sửa. Điện thoại hỏng, trực tiếp giao một chiếc mới tận nhà, chuyển dữ liệu tại chỗ, sau đó hủy chiếc điện thoại cũ đi."
"Nói chung là... phải nghĩ cách thêm các dịch vụ đi kèm cho chiếc điện thoại này, để nó xứng đáng với cái giá đó."
Thường Hữu vừa mở lời, những người khác lại bắt đầu bàn tán sôi nổi.
"Hay là tăng mạnh chính sách thu cũ đổi mới? Chỉ cần chúng ta ra máy mới, người dùng muốn mua điện thoại mới đều có thể dùng máy cũ để đổi. Dựa trên giá trị định giá của máy cũ, chúng ta trợ giá thêm 500 tệ nữa, như vậy sẽ giúp giữ chân người dùng với thương hiệu của chúng ta."
"Tôi thấy hộp đóng gói cũng có thể làm tinh xảo hơn một chút, miếng dán màn hình và ốp lưng chính hãng đều chọn loại tốt nhất, cũng có thể tăng thêm một chút giá trị."
"Hoặc là chúng ta hợp tác với một số nhà phát triển app, ví dụ như các nền tảng video. Điện thoại cài sẵn app của họ, người dùng xem video trên điện thoại sẽ được hưởng dịch vụ VIP."
Mọi người bàn tán rôm rả, nghĩ ra không ít cách, có cách tốn nhiều tiền, có cách tốn ít tiền.
Nhưng cho dù cộng tất cả những thứ này lại, vẫn rất khó để đẩy giá điện thoại lên 8000 tệ.
Dù sao sếp Bùi đã nói rõ là tỷ suất lợi nhuận ròng tổng hợp của điện thoại không được cao hơn 5%, nếu tính đến cuối cùng mà giá trị của chiếc điện thoại chênh lệch quá nhiều thì rất khó ăn nói với sếp Bùi.
Nghĩ tới nghĩ lui, mọi người đều im lặng, có chút bó tay.
Điều này cũng bình thường, vì ngành công nghiệp điện thoại di động là một ngành có ngưỡng cửa rất cao, các mẫu flagship của những hãng lớn về cơ bản đều là những chiếc "thùng gỗ", mọi phương diện đều không hề yếu kém.
---
*[Chú thích: Lý thuyết thùng gỗ (Bucket Theory): Lượng nước mà một chiếc thùng gỗ chứa được không phụ thuộc vào tấm ván dài nhất, mà phụ thuộc vào tấm ván ngắn nhất. Tấm ván ngắn này chính là "yếu tố hạn chế" của cả chiếc thùng. Muốn tăng lượng nước chứa được, chỉ có cách thay hoặc nối dài tấm ván ngắn đó. Lý thuyết này còn được gọi là "Lý thuyết điểm yếu".*
*Một ví dụ ngược điển hình: OPPO R9S, camera trước sau đều ổn, tay nghề gia công cũng khá, tốc độ sạc không chậm, ngoại hình cũng tàm tạm, nhưng chỉ vì ở mức giá 3000 tệ mà nó lại được trang bị con chip Snapdragon 625! Chiếc điện thoại này liền không đáng để đại đa số người dùng mua.*
*Hiệu năng chính là tấm ván ngắn của nó. Vì vậy, bất kể các tấm ván khác dài bao nhiêu, lượng nước nó chứa được cũng chỉ có bấy nhiêu. Do đó, OPPO chính là một chiếc "thùng bị rò nước", trái ngược hoàn toàn với "thùng gỗ".*
*Trong khi đó, iPhone được xem là khá cân bằng, không có tấm ván nào quá ngắn. Vì vậy, iPhone vẫn là một trong những chiếc điện thoại ưu tú nhất hiện nay, và được xem là đại diện tiêu biểu nhất cho một chiếc "thùng gỗ".]*
---
Kể cả khi đội ngũ của Thường Hữu có một vài công nghệ mới có thể sử dụng từ thời còn ở Công ty Công nghệ Hồng Trình, thì nói đi nói lại, năng lực nghiên cứu phát triển của đội ngũ này so với một hãng lớn quốc tế như Thần Hoa vẫn còn kém một trời một vực.
Vì vậy, chỉ xét riêng về sản phẩm, dù mọi người có cố gắng đến đâu, giá bán của chiếc điện thoại đẩy lên sáu ngàn đã là quá tốt rồi, cộng thêm các loại phúc lợi nhỏ, miễn cưỡng đẩy lên bảy ngàn, vẫn không đạt được mốc 8000.
Thường Hữu nhìn quanh mọi người, nói: "Mọi người nghĩ thêm xem, còn cách nào khác không. Nếu vẫn không đạt được mức 8000, vậy chúng ta sẽ phải đi mua một số linh kiện tùy biến giá cao."
Nếu dùng những linh kiện tùy biến đặc biệt đắt đỏ đó, đúng là có thể đẩy giá lên, nhưng tỷ lệ hiệu năng trên giá thành sẽ quá thấp. Đối với một hãng nhỏ như Công ty Công nghệ Otto, sẽ có cảm giác như mình bị hớ.
Thấy mọi người đều bó tay, Lâm Vãn lên tiếng.
"Nếu đi đàm phán hợp tác với các nền tảng video hay ứng dụng khác, nhiều nhất cũng chỉ xin được cái tài khoản VIP, rất khó để bàn bạc hợp tác ở mức độ sâu hơn."
"Tôi có thể đi nói chuyện với các bộ phận kinh doanh khác của Đằng Đạt, có lẽ sẽ xin được những phúc lợi tốt hơn, giá trị chắc chắn cũng sẽ cao hơn."
"Ví dụ như..."
"Mỗi khi studio Phi Hoàng ra mắt phim điện ảnh mới, sẽ tặng cho người dùng của chiếc điện thoại này hai vé xem phim."
"Người dùng điện thoại khi đến tiệm net Mạc Ngư sẽ được hưởng đãi ngộ thành viên trọn đời, tiền net được giảm giá, mỗi ngày còn được nhận một ly đồ uống miễn phí."
"Sau khi liên kết tài khoản game, mỗi năm có thể nhận được một tựa game mới của Đằng Đạt."
"Trở thành thành viên trọn đời của Điểm Cuối Trung Văn Võng, đọc truyện được giảm giá, có thêm phiếu đề cử và vé tháng."
"Tự động trở thành khách hàng của Hậu cần Nghịch Phong, được hưởng quyền ưu tiên gửi và nhận chuyển phát nhanh."
"Trở thành khách quý của Minh Vân Tư Trù, mỗi lần tiêu dùng đạt đến một hạn mức nhất định có thể được tặng miễn phí một món ăn."
"Tạm thời là những thứ này đã, nếu sau này có thêm phúc lợi nào khác, cũng có thể bổ sung vào."
Một người ngồi bên cạnh có chút do dự giơ tay: "Nhiều ưu đãi như vậy, Tổng Giám sát Lâm, cô đều có thể lo được hết sao?"
Lâm Vãn gật đầu tỏ vẻ hiển nhiên: "Dĩ nhiên rồi, người phụ trách của mấy mảng kinh doanh này tôi đều quen cả. Để tôi qua nói chuyện với họ, biết đâu họ lại có ý tưởng hay hơn."
Thường Hữu mừng rỡ ra mặt: "Vậy thì còn gì bằng! Chuyện này phiền Tổng Giám sát Lâm rồi!"
Lâm Vãn xua tay: "Không cần cảm ơn tôi."
"Sếp Bùi từng dặn tôi rằng, với tư cách là Tổng Giám sát, vai trò của tôi ở Công ty Công nghệ Otto là không thể thiếu, đừng bao giờ tự coi mình là người ngoài."
"Tôi nghĩ, sếp Bùi hẳn là đang ngầm chỉ cho tôi rằng, là một nhân viên kỳ cựu của Đằng Đạt, tôi nên gánh vác vai trò cầu nối giữa Công ty Công nghệ Otto và các bộ phận khác của Tập đoàn Đằng Đạt."
"Việc liên kết với các phòng ban khác, cứ giao cho tôi!"
Thiên Lôi Trúc gọi ta về nhà