STT 82: CHƯƠNG 82 - QUẢ KHÔNG HỔ LÀ BÀ XÃ HỌC BÁ NHÀ TA
Dù chỉ là nói chuyện nhỏ giọng, nhưng vì mọi người đều đứng chung một chỗ nên tự nhiên cũng nghe thấy được.
Lưu Hi cũng lên tiếng: "Chúng ta đổi một nơi bình dân hay ăn đi."
Tần Lãng lắc đầu, nói thẳng: "Ta xin nhận lòng tốt của các ngươi, nhưng bữa cơm hôm nay là ta và Thi Hàm đã đặt trước từ sớm rồi. Mọi người cứ việc ăn, không cần lo lắng chuyện tiền bạc, ta vẫn có thực lực hơn các ngươi một chút."
Lâm Tiêu biết bản lĩnh của Tần Lãng, cặp tác phẩm điêu khắc hạt kia ba của nàng nói có giá trị năm mươi vạn, Tần Lãng có tay nghề này thì tự nhiên không thiếu tiền.
Thế là Lâm Tiêu là người đầu tiên lên tiếng: "Hỉ Lai Đăng, khách sạn này rất hợp cảnh, vậy thì nhân bữa cơm này, chúc mừng Tần lão bản và Tô lão bản nương sắp khai trương tiệm mới, chúc các ngươi tài lộc dồi dào, buôn may bán đắt!"
Nàng vừa nói vậy, đám bạn cùng phòng của Tần Lãng cũng lập tức hùa theo.
"Tần lão bản quả nhiên hào phóng! Sau này bọn ta sẽ đi theo Tần lão bản."
"Chúc mừng Thi Hàm và Tần tiên sinh ~" Đám bạn cùng phòng của Tô Thi Hàm vừa cười vừa nói.
Một đám người cười cười nói nói đi vào khách sạn.
Sau bữa trưa, đám bạn cùng phòng trở về trường học, Lâm Tiêu cũng có việc nên rời đi.
Tần Lãng và Tô Thi Hàm đưa dì Vương cùng các bé con về nhà, đợi cả ba tiểu bảo bối ngủ say, hai người mới quay lại cửa hàng.
Buổi sáng, những đề nghị của đám bạn cùng phòng và Lâm Tiêu cũng không tệ, chỉ là vẫn cần chuẩn bị thêm một vài thứ. Vì chỉ còn lại một buổi chiều hôm nay nên Tần Lãng và Tô Thi Hàm không hề trì hoãn, lập tức ra ngoài mua sắm, sau đó lại quay về sắp xếp.
Chờ đến khi mọi thứ đều được sắp đặt xong xuôi, đã là năm giờ chiều.
Tần Lãng và Tô Thi Hàm khóa cửa tiệm, hai người ngồi trong khu nghỉ ngơi đã được sắp xếp lại để uống trà.
Tô Thi Hàm nhìn qua cửa kính, ngắm cửa hàng đã thành hình bên ngoài, mày mắt hớn hở nói: "Đẹp thật đấy, Tam Tần Trai của chúng ta chắc chắn sẽ rất được yêu thích ~"
"Tần Lãng, ngày mai Tam Tần Trai khai trương rồi, ngươi có ý tưởng gì cho hoạt động khai trương không?"
Tần Lãng đang uống trà, nghe vậy thì ngẩn ra một lúc rồi cười nói: "Cái này ta thật sự chưa nghĩ kỹ, nhưng hoạt động khai trương cũng chỉ có vài loại quen thuộc, giảm giá ba ngày đầu, hoặc là ưu đãi nạp tiền gì đó thôi? Thi Hàm, ngươi có ý tưởng gì không?"
Tô Thi Hàm hơi ngượng ngùng cười, nói: "Ta có làm một phương án."
Tần Lãng ngạc nhiên nhìn nàng, nói: "Ngươi nói xem."
Nhà Tô Thi Hàm vốn làm kinh doanh nên nàng hiểu khá rõ về hoạt động khai trương. Vốn dĩ nàng định tối nay mới nói với Tần Lãng, bây giờ hắn đã hỏi, nàng liền dịu dàng giải thích.
"Hoạt động khai trương chủ yếu là để thu hút khách hàng. Thu hút lưu lượng, giữ chân khách hàng và khiến họ quay lại là ba bước cơ bản trong kinh doanh, vì vậy phương án ta thiết kế sẽ xoay quanh những điều này."
"Để thu hút lưu lượng, chúng ta cần một ưu đãi đủ lớn. Nhưng chúng ta kinh doanh đồ thủ công, lại chỉ có một mình ngươi điêu khắc, phí gia công mới là chi phí lớn nhất. Vì vậy ta tính toán chọn một tác phẩm trong tiệm có giá khoảng năm mươi đồng, sau đó bán với giá 9.9 đồng để làm chiêu trò quảng bá, nhưng mỗi người chỉ được mua một món."
Tần Lãng nghe xong, gật đầu nói: "Cách này được đấy, tiệm mới khai trương, mỗi một bộ sưu tập ta điêu khắc khoảng tám bộ. Ta thấy nhóm sinh viên đại học có lẽ sẽ thích bộ sưu tập mười hai con giáp và mười hai chòm sao hơn, giá gốc chúng ta định là 48 đồng một cái, cũng phù hợp với điều kiện ngươi nói."
Tô Thi Hàm cười cười, nói: "Được, vậy chúng ta sẽ chọn hai bộ sưu tập này cho hoạt động. Mua giới hạn với giá 9.9 đồng để thu hút khách hàng, sau đó tặng cho mỗi khách hàng đã mua sắm tại cửa hàng một phiếu tiêu dùng 10 đồng, chỉ cần đơn hàng trên 50 đồng là có thể sử dụng. Như vậy sẽ giữ lại được một bộ phận khách hàng, chính là cái gọi là giữ chân khách hàng."
"Còn việc thu hút khách hàng quay lại, ta cũng đã nghĩ xong. Với những khách hàng sử dụng phiếu tiêu dùng, khi họ mua sắm lần thứ hai, chúng ta có thể tặng họ một phiếu tiền mặt 100 đồng. Mỗi lần mua hàng đều có thể khấu trừ 10% giá trị đơn hàng. Sau khi khách hàng khấu trừ hết 100 đồng này, họ sẽ được hoàn lại 100 đồng tiền mặt."
"Bước cuối cùng này, nhìn thì có vẻ sẽ hoàn lại cho khách hàng 100 đồng tiền mặt, nhưng thực chất cũng chỉ là hai lần ưu đãi 10%, tương đương với việc giảm giá 20%. Mức chiết khấu này không quá thấp, dựa theo định giá của chúng ta thì xem như là lãi ít bán nhiều. Sở dĩ ta thiết kế phiếu tiêu dùng khấu trừ cộng thêm hoàn tiền mặt mà không dùng thẻ thành viên, chính là để dùng việc hoàn tiền mặt thu hút sự chú ý."
"Bởi vì bây giờ rất nhiều người thấy việc nạp tiền là muốn né tránh, hơn nữa tiệm của chúng ta mới khai trương, danh tiếng chưa được tạo dựng, không thích hợp dùng hình thức nạp tiền để thu hút khách hàng quay lại. Phương án của ta sẽ hấp dẫn họ liên tục đến mua sắm, dù sao cuối cùng cũng có thể nhận được 100 đồng tiền mặt, rất nhiều cô gái sẽ thích điều này."
Tần Lãng nghe xong, trong mắt không hề che giấu sự tán thưởng dành cho đầu óc thông minh của Tô Thi Hàm.
Quả không hổ là bà xã học bá nhà mình, phương án hoạt động khai trương cũng hoàn toàn khác với những nơi khác.
Hơn nữa, hắn phân tích một chút, phương án hoạt động này đặc biệt phù hợp với cửa hàng hiện tại của hắn.
Hắn véo nhẹ bàn tay nhỏ mềm mại không xương của Tô Thi Hàm, nói: "Thi Hàm nhà ta thật sự quá thông minh!"
"Hoạt động khai trương này rất hoàn thiện, ngày mai cứ làm theo phương án này!"
Nói xong, Tần Lãng lại không nhịn được đưa tay xoa đầu Tô Thi Hàm, trong mắt tràn đầy ý cười.
Tô Thi Hàm nghe những lời khen ngợi, thấy được ánh mắt tán thưởng của Tần Lãng, trong lòng cũng vô cùng vui vẻ.
Có thể san sẻ nỗi lo với Tần Lãng, nàng rất vui!
"Đúng rồi, còn một điều nữa, Tần Lãng, chúng ta kinh doanh cả online và offline. Kỳ nghỉ hè chúng ta quyết định không mở cửa hàng thực tế, nhưng mấy ngày nay đã tuyên truyền và tổ chức hoạt động, chi phí cũng đã bỏ ra. Vì vậy, để duy trì doanh số và giữ chân khách hàng trong kỳ nghỉ hè, chúng ta cần chuyển một bộ phận khách hàng từ cửa hàng thực tế sang cửa hàng online."
Tần Lãng nghe vậy, gật đầu nói: "Cái này đơn giản, lập một tài khoản công chúng trên Wechat. Hoạt động khai trương ngày mai sẽ thao tác qua tài khoản công chúng. Sau này thanh toán cũng dùng hình thức thành viên trong tài khoản công chúng để được ưu đãi. Sau đó chúng ta sẽ đặt liên kết Wechat và cửa hàng online trên Taobao vào mục lựa chọn bên dưới của tài khoản công chúng, mọi người có thể trực tiếp vào cửa hàng online để xem."
Tô Thi Hàm gật đầu nói: "Ý này rất tuyệt, hơn nữa tài khoản công chúng còn có thể biên tập bài viết, hằng ngày đăng tải quảng bá sản phẩm mới, cộng thêm các hoạt động định kỳ. Ví dụ như khi học kỳ hai khai giảng, có thể làm một hoạt động chào mừng, còn có Quốc Khánh, Trung Thu, đều có thể tổ chức hoạt động. Đến lúc đó phát các loại phiếu ưu đãi trong hoạt động trên tài khoản công chúng, khách hàng chắc chắn sẽ sẵn lòng theo dõi."
"Vậy ta đi tìm người làm tài khoản công chúng trên Taobao ngay bây giờ, bảo hắn làm xong trước sáng mai."
Tô Thi Hàm liền đè tay hắn lại, nói: "Tần Lãng, ngươi quên ta học ngành gì rồi sao?"
"Ngươi học thiết kế hoạt hình, ta sao có thể quên được?" Tần Lãng nói.
Tô Thi Hàm cười, "Là người học thiết kế đồ họa, sao có thể không biết làm tài khoản công chúng chứ. Chuyện này cứ yên tâm giao cho ta, tối nay ta có thể làm xong. Nick Wechat là của cửa hàng, giao cho người khác không yên tâm, mà trao đổi cũng phiền phức, rất có thể họ sẽ làm qua loa cho xong, vẫn là để ta tự tay thiết kế thì tốt hơn."