Một ngày mới bắt đầu với dầu cháo quẩy và sữa đậu nành.
Trần Bá từ sớm đã mở trang quản trị dành cho nhà phát triển của nền tảng Steam, xem xét sự thay đổi doanh số của nhiều tựa game dưới trướng Thiên Bá Studio.
Chiều hôm qua, nền tảng Steam đã khởi động một sự kiện giảm giá mùa thu của nhà phát triển.
Thật vinh hạnh!
Thiên Bá Studio đã trở thành nhân vật chính của sự kiện giảm giá lần này, nói cách khác, toàn bộ trang sự kiện chỉ có các game của Thiên Bá Studio.
G Béo thật sự quá nể mặt.
Phải biết rằng, những sự kiện giảm giá của nhà phát triển như thế này thường là độc quyền của các hãng game lớn toàn cầu.
Cũng chỉ có bọn họ mới có thực lực và sức hiệu triệu để chống đỡ một sự kiện giảm giá. Đổi lại là nhà phát triển khác, tung ra một đống game mà người chơi chưa từng nghe tên, thì ai sẽ đến ủng hộ chứ?
Thiên Bá Studio vốn không có tư cách này.
Dù sao thì để tổ chức một đợt giảm giá của nhà phát triển, ít nhất cũng phải chuẩn bị mười tựa game đang bán chứ nhỉ? Không có mười thì bảy, tám tựa cũng phải có chứ?
Tất cả các game đang bán trên nền tảng Steam của Thiên Bá Studio cộng lại cũng chỉ có năm tựa, trong đó «Tinh Không Đại Đế» còn chuyển thành game miễn phí, xem thế nào cũng không đủ điều kiện.
Nhưng G Béo có dự tính của hắn.
Hắn không biết nghe được từ đâu tin tức Thiên Bá Studio đang phát triển một siêu phẩm game đua xe, hơn nữa có vẻ như Thiên Bá Studio đang vận hành kênh "trang chủ" của riêng họ.
Đừng mà!
Nền tảng Steam đã kiếm được không ít tiền từ Thiên Bá Studio, khi biết Thiên Bá Studio đã đủ lông đủ cánh, bây giờ có xu hướng tự xây dựng nền tảng để bay riêng, tự nhiên phải níu kéo.
Sự kiện giảm giá của nhà phát triển lần này chính là miếng mồi ngọt mà bọn họ đưa ra.
Ngoài ra, bọn họ còn hứa hẹn sẽ ưu đãi cho Thiên Bá Studio tỷ lệ chia lợi nhuận của một nhà phát triển game hàng đầu, không còn thu 30% nữa.
G Béo ca nể mặt như vậy, Trần Bá cũng rất hài lòng.
Nền tảng Steam là nền tảng phân phối game PC có thị phần cao nhất toàn cầu, Thiên Bá Studio tạm thời vẫn chưa thể rời khỏi G Béo, việc tự xây dựng nền tảng chỉ là trò đùa con nít mà thôi.
Nền tảng Steam có ý tốt, Trần Bá cũng thuận nước đẩy thuyền chấp nhận thiện ý.
Đợt giảm giá của nhà phát triển vẫn rất hiệu quả.
Chỉ trong một đêm ngắn ngủi, đường cong doanh số của «Thần Ân Đại Lục», «Luyến Ái Tham Mưu Bộ» và hai tựa game mô phỏng trước đó đều tăng vọt như rồng ngẩng đầu.
Trong đó, «Luyến Ái Tham Mưu Bộ» và «Thần Ân Đại Lục» là những game mới nhất, tăng trưởng doanh số rõ rệt nhất, hai tựa game đã bán được gần 300.000 bản trong một đêm.
"Tốt tốt tốt!"
Trần Bá lấy chiếc máy tính mua trên mạng ra, lạch cạch tính toán một hồi, cuối cùng đi đến kết luận: «Thần Ân Đại Lục» đã trở thành tựa game kiếm tiền nhiều nhất trong lịch sử của studio!
Đây là kết quả không bao gồm phiên bản chuyên nghiệp và dịch vụ tùy chỉnh cá nhân hóa.
Nếu cộng thêm hai khoản này, lợi nhuận của «Thần Ân Đại Lục» còn kinh khủng hơn, thậm chí còn nhiều hơn tất cả các game khác cộng lại.
Dù sao thì…
Lý do «Thần Ân Đại Lục» kiếm được tiền không phải vì game bán đắt, cũng không phải vì game bán được bao nhiêu vạn bản.
Mà là vì, tất cả các bộ phim hoạt hình được sản xuất bằng «Thần Ân Đại Lục», Thiên Bá Studio đều sẽ thu một khoản "phí qua đường"!
Đây đúng là lợi nhuận kếch xù!
Công ty Apple nổi tiếng, nhiều người cứ nghĩ rằng nguồn thu chính của họ đều đến từ các sản phẩm phần cứng như điện thoại, máy tính bảng, máy tính và đồng hồ.
Đúng vậy, những phần cứng này quả thực kiếm được nhiều tiền.
Nhưng thứ kiếm được nhiều tiền hơn thực chất lại là khoản chia lợi nhuận từ kênh cửa hàng phần mềm với "chi phí cực thấp" và "nằm không cũng kiếm được tiền", hay còn gọi là "thuế Apple"!
Cửa hàng phần mềm của Apple mỗi năm tạo ra doanh thu hàng nghìn tỷ đô la, mặc dù phần lớn trong số đó thuộc về các nhà phát triển, nhưng Apple cũng thu một khoản phí qua đường từ đó.
Đoán xem nó thu bao nhiêu tiền?
«Thần Ân Đại Lục» không lợi hại như Apple, thị trường hoạt hình Thần Ân cũng không lớn đến vậy.
Theo số liệu thống kê có thẩm quyền do Hiệp hội Hoạt hình Thần Ân công bố, thị trường đặc thù "Hoạt hình Thần Ân" này có giá trị sản xuất hàng năm khoảng 4-5 tỷ nhân dân tệ.
Đây là giá trị sản xuất hàng năm, không đại diện cho dữ liệu doanh thu cụ thể, cũng không phải là đối tượng mà Thiên Bá Studio thu phí qua đường.
Phí qua đường thực tế thu được, một năm có lẽ khoảng một trăm triệu, sau khi trừ thuế thì còn khoảng hơn tám mươi triệu.
"Huynh đệ, quá vô lý rồi."
Khi Vương Khôn biết được con số thiên văn này, cả người gần như muốn ngất đi.
Một năm nằm không chẳng làm gì cả, đã có thể nhặt được mấy chục triệu, đây là loại game thần tiên gì vậy?
"Có vô lý đến thế sao..."
"Người ta Vương Giả Nông Dược, doanh thu một tháng đã mấy tỷ rồi! Chúng ta so với game di động thì hoàn toàn không đáng nhắc tới."
Trần Bá lại không cảm thấy khoa trương.
Chủ yếu là những năm gần đây, khả năng kiếm tiền của game di động đã làm mới hoàn toàn giới hạn nhận thức của hắn.
So với thành tích khoa trương của game di động động một tí là doanh thu hàng tháng mấy trăm triệu, mấy tỷ, hắn cả năm trời mới kiếm được chút này, nói thật đã rất thảm rồi.
"Không thể so sánh như vậy được!"
Vương Khôn giải thích: "«Thần Ân Đại Lục» là một tựa game đơn trên PC, đâu có cùng đường đua với game di động của người ta."
"Hơn nữa Vương Giả Nông Dược gì đó, còn cần ra skin, ra sự kiện, không ngừng cập nhật bảo trì, các ngươi làm gì?"
Chẳng làm gì cả, nằm không thu tiền.
So với cái giá phải trả và thu nhập, mấy chục triệu này thật sự rất thơm, chủ yếu là phí qua đường đến quá dễ dàng.
"Nói cũng phải."
Trần Bá gật đầu nói: "Theo lời ngươi nói, «Thần Ân Đại Lục» quả thực là tựa game có tỷ suất hoàn vốn cao nhất của Thiên Bá Studio."
«Tinh Không Đại Đế» xếp thứ hai.
Mặc dù không khoe khoang, Tinh Không Đại Đế luôn tỏ ra rất khiêm tốn, nhưng thực tế thu nhập không hề thấp.
Tiên Vực Kỹ Thuật Số kiếm tiền quá khủng.
Là nhà phân phối mạng có lai lịch cứng nhất toàn mạng, danh tiếng của Tiên Vực Kỹ Thuật Số đã sớm lan truyền khắp internet, việc kinh doanh phải nói là quá tốt.
Chưa kể, từ tháng trước, Tiên Vực Kỹ Thuật Số còn bắt đầu livestream.
Bá ca, tuyển thủ GAL chuyên nghiệp, người phụ trách chính thức của các hãng card đồ họa, lần lượt đến phòng livestream của Tiên Vực Kỹ Thuật Số để bán hàng...
Doanh số bùng nổ khủng khiếp!
Ngoài Tiên Vực Kỹ Thuật Số, mảng nạp tiền trong game của «Tinh Không Đại Đế», cùng với sự gia tăng đột biến của số lượng người chơi, thực tế cũng làm khá tốt.
Dựa trên hai điểm này, «Tinh Không Đại Đế» hiện là một trong những game kiếm tiền nhiều nhất của Thiên Bá Studio, chỉ đứng sau «Thần Ân Đại Lục».
Sau đó mới đến lượt «Luyến Ái Tham Mưu Bộ», «Tiêu Tiêu Nhạc Rác Rưởi» và hai tựa game mô phỏng.
"Ê, Bá ca!"
Vương Khôn dường như nghĩ đến điều gì đó, rất tò mò hỏi: "Studio của các ngươi phát triển tốt như vậy, không có nhà đầu tư hay tổ chức đầu tư nào tìm đến cửa sao?"
"Có chứ..."
"Mũi của đám người này còn thính hơn cả mũi chó, sớm đã ngửi thấy mùi mà tìm tới cửa rồi."
Trần Bá cạn lời nói: "Nhưng ta đều từ chối cả, dù sao thì mấy chuyện huy động vốn này nọ, chắc chắn sẽ ảnh hưởng đến hoạt động bình thường của studio."
Chủ yếu là ảnh hưởng đến việc ra quyết định.
Bây giờ hắn có thể một mình quyết hết, hắn nói gì thì là cái đó, hắn nói phát triển game gì thì phát triển game đó, không cần phải chịu trách nhiệm với ai.
Nhưng một khi có nhà đầu tư vào, có thêm các cổ đông và người có quyền phát ngôn khác, mọi chuyện sẽ trở nên rất phiền phức.
"Nói cũng phải..."
Vương Khôn cảm thán: "Cũng có lợi có hại, dù sao tiền của bọn họ cũng không dễ lấy. Ngươi không theo đuổi việc lên sàn, cũng không thiếu tiền, không thèm để ý đến bọn họ là được."
Bá ca có tiền đồ rồi!
Nhớ lại ngày xưa, trong số mấy anh em cùng phòng ký túc xá tốt nghiệp, Vương Khôn vẫn là người có tiền đồ nhất. Dù sao thì vào doanh nghiệp nhà nước cầm bát cơm sắt, công việc nhàn hạ phúc lợi tốt, quả thực không thể hạnh phúc hơn.
Lúc đó, thường là hắn giúp đỡ Bá ca, giấu bố mẹ cho Bá ca mượn tiền.
Nhưng bây giờ đã khác.
Bây giờ Bá ca có tiền đồ, đổi lại là Bá ca giúp đỡ hắn, cho hắn mượn tiền mua nhà ở Giang Ninh.
"Bá ca, cảm ơn..."
"Được rồi, quan hệ của chúng ta mà cảm ơn cái gì? Trước đây lúc ngươi giúp ta, đâu có sến súa như bây giờ."
Trần Bá xua tay nói: "Đúng rồi, ta còn chưa hỏi ngươi, sao tự dưng lại muốn mua nhà?"
"Ờ..."
Liếc nhìn một cái, xác định vợ là Trương Tiểu Quyên không có ở đây, Vương Khôn mới giải thích: "Mâu thuẫn mẹ chồng nàng dâu ngươi hiểu không? Ta bị kẹt ở giữa, hai bên đều phải chịu ấm ức!"
"Ta với Tiểu Quyên bàn bạc xong, quyết định vay tiền mua một căn nhà dọn ra ngoài ở, đỡ phải cả ngày bị cằn nhằn."
Thì ra là vậy.
Trần Bá cuối cùng cũng hiểu tại sao Khôn Khôn tự dưng lại muốn dọn ra ngoài ở.
Nhà hắn chắc chắn đã xảy ra chuyện, nói là mâu thuẫn mẹ chồng nàng dâu, thực tế chắc chắn không đơn giản chỉ là mâu thuẫn, có khi là một trận cãi vã to.
Mỗi nhà mỗi cảnh!
Vỗ vai người huynh đệ tốt, Trần Bá cũng không nói gì, dù sao chuyện nhà như thế này, ngay cả Vương Khôn cũng thấy khó xử, hắn là người ngoài giúp bên nào cũng không hay.
"Nói đi cũng phải nói lại..."
Vương Khôn nói xong chuyện buồn, lại rất tò mò hỏi: "Bá ca, studio của các ngươi quy mô thế này rồi, còn chưa nâng cấp thành công ty game sao?"
"Chỉ là vấn đề tên gọi thôi!"
Trần Bá giải thích: "Ngày studio đăng ký đã là đăng ký dưới hình thức công ty rồi, vốn dĩ đã là công ty game."
Sở dĩ nói là studio, chỉ vì quy mô quá nhỏ, tự xưng là studio ra bên ngoài thì thích hợp hơn thôi.
Sau này có thể sẽ đổi cách gọi.
Nhưng cái này đổi hay không cũng vậy, dù sao Hạch Tâm đoàn đội cũng chỉ có bấy nhiêu người, nói là một studio cũng không có vấn đề gì.
"Chủ yếu là để trông có vẻ chính quy hơn."
Vương Khôn cạn lời nói: "Ta chưa từng thấy studio nào, số điện thoại chăm sóc khách hàng của game lại là một dãy số điện thoại cá nhân."
Đúng là đỉnh của chóp!
Nếu không phải thấy có người đăng bài trong cộng đồng, hắn cũng không biết, hóa ra khi «Tinh Không Đại Đế» gặp vấn đề liên quan đến nạp tiền, số điện thoại chăm sóc khách hàng gọi đến lại là số điện thoại cá nhân của Bá ca.
Quá là trừu tượng!
Hắn không thể hiểu nổi, rốt cuộc Bá ca chập mạch chỗ nào, mà lại lấy số điện thoại cá nhân của mình làm số điện thoại chăm sóc khách hàng của game.
Mấu chốt là lâu như vậy, mà không ai phát hiện ra?
"Ờ! Cũng không có mấy người gọi số này, trừ thỉnh thoảng một hai người chơi nạp tiền mãi không thấy vào tài khoản..."
Trần Bá rất lúng túng nói: "Những người chơi khác, cách đầu tiên để tìm đến chăm sóc khách hàng của game, về cơ bản đều là đến Tiên Vực Kỹ Thuật Số."
Cũng không thể trách hắn sơ ý.
Trước đây làm game đơn, không có dịch vụ kết nối mạng, nên để lại một địa chỉ email là được, cũng không cần số điện thoại chăm sóc khách hàng chuyên biệt.
Sau này «Tinh Không Đại Đế» ra chế độ kết nối mạng, có dịch vụ nạp tiền trong game, mới miễn cưỡng tạo một số điện thoại chăm sóc khách hàng.
Chỉ có điều...
Người chơi «Tinh Không Đại Đế», khi gặp vấn đề liên quan đến game, căn bản sẽ không gọi dãy số điện thoại đó, mà chạy đến Tiên Vực Kỹ Thuật Số tìm chăm sóc khách hàng của cửa hàng để phản hồi.
Theo lời người chơi, chăm sóc khách hàng của Tiên Vực Kỹ Thuật Số, chẳng phải là chăm sóc khách hàng của game sao? Ai nói bọn họ không thể giải quyết vấn đề của game?
Vương Khôn: "..."
Chăm sóc khách hàng của cửa hàng online, lại đóng giả làm chăm sóc khách hàng của game?
Chuyện như vậy cũng chỉ có Bá ca mới làm ra được, mấu chốt là người chơi còn đều cảm thấy rất hợp lý, không một ai nghi ngờ cách làm này có vấn đề gì.
"Nhưng ngươi đúng là đã nhắc nhở ta."
"Dùng số điện thoại cá nhân của ta làm số chăm sóc khách hàng quả thực không an toàn lắm, lát nữa ta sẽ đổi thành số của Tiểu Lục."
Trần Bá trước đây không nghĩ đến tầng này, nhưng bây giờ hắn đã hiểu ra.
Một khi tin tức số điện thoại này là do hắn sử dụng bị lan truyền ra ngoài, sau này hắn đừng hòng được yên tĩnh, chắc chắn sẽ có vô số người chơi, nửa đêm chạy đến tìm hắn tâm sự.
Quá đáng hơn một chút, có thể là chơi game lên máu, gọi một cuộc điện thoại đến chỗ hắn, chửi cho hắn một trận tơi bời.
Chắc chắn có loại người này!
Bây giờ là vì, mọi người đã quen thông qua chăm sóc khách hàng của Tiên Vực Kỹ Thuật Số để phản hồi các vấn đề liên quan đến game, nên hắn mới không bị quấy rầy.
Nhưng sau này thì khó nói...
Trần Bá cảm thấy mình phản ứng rất kịp thời, sau khi được Vương Khôn nhắc nhở, đã thay thế số điện thoại chăm sóc khách hàng bằng số của Tiểu Lục.
Nhưng hắn đã quên một điều.
Đó là trước đây có người đã tiết lộ chuyện này trong cộng đồng, bây giờ hắn mới nghĩ đến việc giấu số điện thoại, đã quá muộn.
Reng reng reng!
Điện thoại của Trần Bá hoàn toàn không thể dùng được nữa, cả ngày reo không ngớt, vừa bắt máy đã là đủ loại lời hỏi thăm thân thiết của người chơi.
Tiểu Lục cũng chẳng khá hơn là bao.
Những người chơi không chịu ngồi yên, thẳng tay dùng cả bom tin nhắn lẫn điện thoại, chỉ để nói với Bá ca: Mau tăng sức mạnh cho Vũ Dực Chí Tôn đi!
"Đúng là điên mà..."
Trần Bá rút sim điện thoại ra, lúc này mới có được một khoảnh khắc yên tĩnh.
Người chơi điên cuồng không là gì.
Cái đỉnh nhất là, có nữ game thủ lại còn muốn dùng điện thoại để quyến rũ hắn, trong lời nói ngoài lời nói đều ám chỉ mình xinh đẹp dáng chuẩn, chỉ cần Bá ca gật đầu tối nay sẽ bay đến Giang Ninh...
Ây da, cái này ai mà chịu cho nổi chứ?
Trần Bá suýt chút nữa đã không vượt qua được thử thách, sau sự việc lần này, quyết định nghe theo lời khuyên của Vương Khôn, tuyển dụng nhân viên chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, chuyên giao tiếp với người chơi.
Nếu không để hắn và Tiểu Lục đi tiếp đãi những người chơi này, e là hai ngày sau sẽ bị rối loạn tâm thần, vào bệnh viện tâm thần uống thuốc như cơm bữa.
"Studio phải đi vào chính quy."
"Tuyển dụng chăm sóc khách hàng là một mặt, chúng ta cũng phải thành lập đội ngũ nghiên cứu phát triển và đội ngũ vận hành chuyên biệt, phân chia rõ ràng."
Không thể đi theo con đường hỗn hợp.
Cùng với việc số người trong studio ngày càng đông, Trần Bá cảm thấy nghiên cứu phát triển và vận hành phải được tách ra, mỗi bên làm việc của mình.
Gộp chung lại, đầu tiên là quản lý hỗn loạn, thứ hai là ảnh hưởng nghiêm trọng đến hiệu suất công việc bình thường.
Trước đây bốn năm người, không phân chia cụ thể là chuyện bình thường, giữa họ cũng không có gì cản trở nhau.
Nhưng bây giờ không được, vận hành game và nghiên cứu phát triển game là hai bộ phận cấu thành, nhân sự phải được phân chia và quản lý riêng theo chức trách.
Hắn phụ trách đội ngũ nghiên cứu phát triển.
Dương Đống phụ trách đội ngũ vận hành, trong trường hợp bình thường không tham gia vào việc nghiên cứu phát triển game mới, chỉ chịu trách nhiệm cho các game cũ. Trong trường hợp đặc biệt, có thể tham gia vào dự án nghiên cứu phát triển game.
"Vậy có cần làm việc riêng không?"
"Cần!"
Trần Bá giải thích: "Nhưng không cần cách quá xa, việc trao đổi bình thường vẫn phải có, miễn là không ảnh hưởng đến công việc của nhau là được."
Tạm thời chỉ có hai đội ngũ này.
Đợi sau này quy mô studio mở rộng hơn nữa, đội ngũ vận hành có thể sẽ được chia nhỏ thành các đội ngũ như quảng bá thị trường, dịch vụ khách hàng và sản phẩm kỹ thuật.
✶ Zalo: 0704730588 ✶