Việc tạo dựng mô hình này có liên quan đến kinh nghiệm của Lưu Cường Đông.
Lần đầu tiên Lưu Cường Đông khởi nghiệp là mở một quầy hàng nhỏ, tự mình đi mua linh kiện điện tử về bán, kiếm được vài triệu mỗi tháng.
Cho đến năm 2002, vì lý do cá nhân, y đã chuyển mô hình này lên mạng.
Mô hình của Multi-group đến cửa hàng cũng tương tự như JD.com.
Multi-group cung cấp chuỗi cung ứng nguyên liệu nấu ăn, chuyển đến các cửa hàng để chế biến, sau đó bán cho người tiêu dùng trên nền tảng Multi-group. Có thể nói, các cửa hàng này chính là xưởng sản xuất của Multi-group.
Còn JD.com coi các nhà sản xuất như công xưởng của mình.
Nhưng sau quá trình tìm hiểu, Cừu Hằng Đông và Lương Minh phát hiện ra rằng, thương mại điện tử Douyin đã tiến hành cải tiến dựa trên những mô hình hiện có, tạo ra phiên bản 2.0, thậm chí là cao cấp hơn.
Đúng là Douyin cũng tự mình mua hàng từ các nhà máy, lưu trữ trong kho của mình, vận chuyển bằng hệ thống logistic của mình, nhưng ở khâu tiêu thụ thì lại hoàn toàn khác.
Sau khi chuẩn bị hàng hóa, chuỗi cung ứng Multi-group sẽ cập nhật danh sách sản phẩm, và những người bán hàng là những KOLs có sức ảnh hưởng trên Douyin.
Bản thân những KOLs, người nổi tiếng này là những người vô cùng xuất sắc trong các lĩnh vực khác nhau, có sức ảnh hưởng cực lớn, hơn nữa họ còn rất hiểu rõ người hâm mộ của mình thích gì.
Họ livestream bán hàng cho Douyin để kiếm tiền hoa hồng, lấy doanh số làm thước đo, những KOLs, người nổi tiếng trong các ngành nghề, lĩnh vực khác nhau đều dốc hết sức mình để bán hàng.
Kết quả là, tỷ lệ chuyển đổi của Douyin được cải thiện đáng kể. Những KOLs, người nổi tiếng vô tình trở thành những nhân viên bán hàng đỉnh cao trong hệ thống Douyin.
Nghe nói, với sự trỗi dậy của mô hình ‘thương mại điện tử phát sóng trực tiếp không nguồn cung cấp’, tại Hàng Châu và Lâm Xuyên, cái nôi của ngành công nghiệp Internet, vô số công ty livestream bán hàng đã được thành lập.
Bởi vì gần như không mất phí.
Nguồn hàng, kho bãi, logistics… đều do Multi-group cung cấp.
Bạn chỉ cần có 2000 người theo dõi là đã có thể livestream bán hàng. Ngưỡng cửa nghề nghiệp thấp khiến tốc độ phát triển của ngành này tăng chóng mặt.
Với mô hình này, bản thân Douyin không kiếm được nhiều tiền, nhưng đã tập trung được lượng lớn traffic của ngành, trở thành người đặt ra luật chơi, vậy thì con đường lợi nhuận sẽ là vô số kể.
Dù là thương hiệu hay nhà máy, cuối cùng cũng sẽ bị cuốn vào vòng xoáy này.
Trong tương lai, sản phẩm của bạn sẽ được lưu trữ trong kho hàng của Multi-group, vận chuyển bằng hệ thống logistic của Multi-group, cuối cùng còn phải mua quảng cáo, mua traffic trên nền tảng của bọn họ…
[Cậu chắc chắn không thể nào luôn đúng được.]
[Nhưng trước giờ tôi chưa từng sai.]
Nghe xong báo cáo của hai vị quản lý cấp cao, trong đầu Mã Vân bất giác hiện lên đoạn đối thoại của hai người.
- Ngoài ra còn một chuyện nữa, tôi nghĩ chúng ta cần phải cẩn thận.
- Chuyện gì?
- Tuy doanh thu của Douyin chỉ chưa đến 200 triệu, nhưng có một sản phẩm đã cháy hàng, đó là cân sức khỏe của Xiaomi. Tôi cho rằng đây là một cái bẫy, Giang Cần đang muốn dùng cách này để thu hút các thương hiệu khác hợp tác.
Douyin đã sớm đầu tư rất nhiều công sức vào việc thu hút người tham gia, đặc biệt là trong khoảng thời gian trước ngày hội mua sắm 11/11, Giang Cần thậm chí còn đích thân tham gia, mời gọi rất nhiều thương hiệu lớn.
Và theo thời gian, số liệu bán hàng của livestream Douyin xuất hiện trong hòm thư của các thương hiệu nổi tiếng.
Số liệu là trực quan nhất, không cần vẽ bất kỳ biểu đồ nào cũng cho bạn thấy kết quả rõ ràng.
Và tỷ lệ chuyển đổi thể hiện qua những con số này vượt xa sự mong đợi của mọi người.
Vì vậy, không lâu sau khi 11/11 kết thúc, Gree đã tuyên bố gia nhập và đồng thời khai trương gian hàng livestream.
Sau đó, các thương hiệu điện thoại di động như Xiaomi, Huawei, Oppo, v.v. cũng lần lượt thiết lập phòng livestream của riêng mình.
Làn sóng livestream bán hàng này giống như quả cầu tuyết, càng lăn càng lớn.
Mỗi khi có một thương hiệu dẫn đầu ngành gia nhập Douyin, sẽ kéo theo vô số thương hiệu khác ồ ạt gia nhập.
Bởi vì điều quan trọng nhất trong kinh doanh không chỉ là kiếm tiền, mà còn là giành thị phần.
Khi bạn làm ăn đã tiến vào một thị trường mới, nếu bạn không nhanh chân, bạn chắc chắn sẽ bị tụt hậu.
Đặc biệt là với một thị trường khổng lồ như Douyin, khi nó đã trở thành tâm điểm chú ý và chiếm phần lớn thời gian của người dùng, thì những thương hiệu không gia nhập sẽ dần dần bị lãng quên.
Ồ, sao dạo này không thấy tin tức gì về thương hiệu XX nhỉ?
Những ví dụ về việc các thương hiệu dần dần bị loại bỏ khỏi thị trường do kém cạnh tranh về marketing không phải là hiếm.
Và với sự gia nhập của ngày càng nhiều thương hiệu, các mặt hàng trên Douyin cũng ngày càng đa dạng, bao phủ mọi lĩnh vực từ ăn mặc, ở, đi lại.
Thậm chí, có thông tin cho rằng, một công ty du lịch đã hợp tác với Multi-group, livestream bán voucher du lịch trên Douyin, người dùng chỉ cần nhấp vào là có thể chuyển hướng sang Multi-group để mua hàng.
Ngay cả China Mobile cũng thấy được cơ hội. Họ tìm một cô gái xinh đẹp mặc đồng phục, sau một tuần đăng video nhảy múa trên Douyin, thu hút được một lượng fan, sau đó mở livestream bán số điện thoại.
Và trong thời gian này, việc thành lập đội ngũ marketing Douyin gần như đã trở thành nhiệm vụ bắt buộc của mọi công ty.
Nhiều công ty quản lý KOLs và công ty kinh doanh livestream đã chớp thời cơ, nắm bắt xu hướng, phất lên như diều gặp gió.
Ví dụ như KOLs nổi tiếng Kỳ Hoá Ca, anh ta là một trong những người đầu tiên livestream bán hàng trên Douyin.
Mà theo làn sóng phát triển mạnh mẽ, anh ta đã trở thành giảng viên livestream bán hàng, được nhiều thương hiệu lớn mời đi chia sẻ kinh nghiệm.
Sau đó, ngày càng nhiều công ty livestream xuất hiện, bắt đầu nghiên cứu thuật toán của Douyin, đồng thời cung cấp dịch vụ vận hành phòng livestream cho các thương hiệu, cũng có người chuyên nghiên cứu cách nâng cao hiệu quả bán hàng trong livestream.
"Livestream một mình sẽ không thu hút được nhiều người xem, phòng livestream nhất định phải có người hỗ trợ mới sôi động."
"Người bán hàng trực tiếp trải nghiệm sản phẩm trước ống kính sẽ tạo được uy tín với người tiêu dùng hơn."
"Giảm giá đơn thuần không bằng tặng quà, càng tặng nhiều càng hấp dẫn, đập quà càng mạnh càng kích thích được người xem."
"Còn nữa, khi countdown, nhất định phải tạo cảm giác hồi hộp, có thể hô to 1,2,3, khiến người xem có cảm giác 'chậm tay là mất'."
"Quan trọng nhất là, đừng vội vàng tung hết hàng tồn kho ra, điều này sẽ khiến sản phẩm của bạn trông rất rẻ."
"Chúng ta có thể tung ra một phần trước, sau đó giả vờ gọi điện thoại thương lượng với bên cung cấp để giành thêm ưu đãi cho người hâm mộ."
"Ngoài ra còn một điều quan trọng nữa, nếu muốn livestream bán hàng hiệu quả thì phải nhớ rằng người hâm mộ chính là 'mỏ vàng' của bạn, bạn nhất định phải khiến họ cảm thấy mình là một phần của livestream, vì vậy, hãy đặt biệt danh cho họ."
Thực ra, có những cách chơi mà ngay cả bộ phận phát triển Douyin cũng không biết, nhưng trên thị trường chưa bao giờ thiếu những quỷ tài marketing.
Vì vậy, một chuỗi ngành khổng lồ đã ra đời trong mùa mua sắm cuối năm nay.