Tại tổng bộ của Hậu cần Nghịch Phong, Lữ Minh Lượng vừa sắp xếp công việc, vừa liên tục theo dõi tin tức trên mạng và động thái của tập đoàn Thịnh Vận.
Đợt tuyển dụng đặc biệt lần này của Đằng Đạt, dĩ nhiên Hậu cần Nghịch Phong cũng có không ít chỉ tiêu.
Nếu là trước đây, Lữ Minh Lượng với tư cách là người phụ trách bộ phận sẽ phải tham gia vào vòng phỏng vấn, nhưng vì những năm gần đây Đằng Đạt phát triển quá nhanh, số lượng nhân viên ở mỗi bộ phận ngày càng đông, công việc thường ngày cần xử lý cũng ngày một nhiều, nên các trưởng bộ phận đã không còn tham gia phỏng vấn nữa, mà giao nhiệm vụ này cho những cấp dưới tài giỏi phụ trách.
Người phụ trách không thể chuyện gì cũng ôm đồm, cơ cấu của cả bộ phận dù sao cũng phải có sự thay đổi và phát triển.
Tốc độ phát triển của các bộ phận ở Đằng Đạt vượt xa những công ty khác, nên sự thay đổi này tự nhiên cũng nhanh hơn.
Dĩ nhiên, tuy Lữ Minh Lượng không trực tiếp phụ trách công tác tuyển dụng, nhưng anh vẫn hỏi han qua, cố gắng hết sức để đợt tuyển dụng đặc biệt lần này cũng có thể mang về cho Hậu cần Nghịch Phong những nhân tài thực sự cần thiết.
Sau khi F5 lại trang web lần nữa, Lữ Minh Lượng đột nhiên phấn chấn hẳn lên.
Đến rồi!
Một tin tức mới liên quan đến chuyển phát nhanh Thịnh Vận đã âm thầm xuất hiện trên mạng, sau đó nhanh chóng thu hút được độ hot không tồi.
Sự kiện shipper Thịnh Vận quỳ gối, tổng giám đốc tập đoàn Thịnh Vận là Nhiếp Vân Thịnh đã đích thân đến nhà shipper để an ủi, đồng thời miễn trừ mọi hình phạt đối với anh ta.
Không chỉ vậy, chuyển phát nhanh Thịnh Vận còn ra thông báo, nói rằng sẽ kiên quyết bảo vệ quyền lợi hợp pháp của shipper, cảm ơn cộng đồng mạng đã quan tâm và giúp đỡ.
Đặc biệt, ở giữa còn có một đoạn video được quay tại nhà của người shipper, trong video, Nhiếp Vân Thịnh đã hết lời khuyên bảo anh ta.
"Cậu tuy chỉ là một shipper bình thường, nhưng cậu cũng là một thành viên của tập đoàn Thịnh Vận chúng ta, tất cả chúng ta đều là anh em một nhà! Gia cảnh nghèo khó không đáng sợ, cậu dựa vào đôi tay của chính mình, nỗ lực để mưu cầu một cuộc sống tốt đẹp hơn, lao động là vinh quang nhất! Chuyện lần này khiến cậu phải chịu ấm ức, đó là do công ty làm chưa tốt, chúng tôi sẽ cố gắng bồi thường. Nhưng cậu cũng phải nhớ kỹ, đừng vứt bỏ tôn nghiêm để cầu xin sự tha thứ. Nếu là lỗi của mình thì phải dũng cảm gánh vác; không phải lỗi của mình thì phải dùng lý lẽ để tranh luận, đúng sai phải trái, công đạo tự có trong lòng người!"
Những lời này của Nhiếp Vân Thịnh có thể nói là dõng dạc, chắc như đinh đóng cột.
Người shipper đang ở trong một căn phòng trọ bình thường, hoàn cảnh khá tồi tàn, nhưng Nhiếp Vân Thịnh không hề tỏ ra khó chịu, hai tay nắm chặt tay shipper, vừa an ủi vừa nói ra những lời ấm lòng này, thật sự khiến người ta phải nhìn bằng con mắt khác.
Người shipper cũng vô cùng cảm động, thậm chí có chút vừa mừng vừa lo.
Ông chủ lớn của tập đoàn Thịnh Vận đích thân đến an ủi, vừa miễn phạt, vừa động viên... Điều này khiến người shipper vốn đã mất hết niềm tin vì bị phạt nặng như nhìn thấy ánh sáng.
Anh ta tự nhiên là rối rít cảm ơn, vô cùng biết ơn.
Rất nhanh, video này đã theo hashtag #ShipperThịnhVậnQuỳGối# mà tăng vọt độ hot, thậm chí hoàn toàn che lấp cả chủ đề #ChuyểnPhátNhanhThịnhVậnÙnỨ# trước đó!
Và chiều gió trong khu bình luận cũng đã thay đổi long trời lở đất.
"Vãi, chỉ vì một thùng táo mà bắt shipper quỳ gối? Đây là chuyện người làm được à?"
"Rốt cuộc là ngu, là ác ý hay là cố tình vậy? Chắc là cả ba, nhất định phải dồn người ta vào chỗ chết hay sao?"
"Người khiếu nại còn bảo không muốn bị bắt cóc đạo đức à? Hay là mày cũng quỳ xuống cho shipper một cái, cũng bắt cóc đạo đức nó xem?"
"Bụng dạ hẹp hòi vãi, vốn chỉ là một thùng táo, mất thì thôi, đền cho mày một thùng táo mới miễn phí rồi mà vẫn cố chấp khiếu nại? Chẳng lẽ phải đền cho mày cả một vườn cây ăn quả mới vừa lòng à?"
"Chỉ vì một thùng xoài mà xem cái người này ghê gớm chưa kìa, có phải muốn ép chết shipper người ta mới chịu thôi không?"
"Tập đoàn Thịnh Vận làm tốt lắm! Chuyện như thế này mà còn đi phạt shipper mới là làm người ta thất vọng, tuy là bao che cho người nhà, nhưng bao che hay lắm! Hy vọng có thể cứng rắn lên, giúp shipper lấy lại công đạo!"
"Nói thật, chuyện này shipper cũng vô tội mà, dạo này đơn hàng nhiều quá, tôi thấy ở quầy chuyển phát nhanh dưới lầu, có shipper hơn 11 giờ đêm vẫn còn đang nhập đơn, cực khổ thật sự, mọi người thông cảm được thì cứ thông cảm một chút đi."
"Đúng vậy, nói thật chuyển phát nhanh Thịnh Vận không hề đắt, một đơn có khi chỉ hai, ba đồng hoặc thấp hơn, giá đã rẻ đến mức này rồi mà còn đòi hỏi này nọ, thật sự nghĩ bỏ ra hai đồng tiền phí ship là có thể làm Thượng Đế à? Được hời còn ra vẻ, đúng là cầm lông gà làm lệnh tiễn!"
"Chính xác, mọi người cứ xuống lầu đi vài bước, lấy kiện hàng tiện thể rèn luyện sức khỏe, cũng tốt mà."
"Tổng giám đốc Nhiếp vẫn rất có trách nhiệm! Bận rộn như vậy mà vẫn có thể dành thời gian quan tâm đến một shipper cơ sở, ông chủ tốt như vậy không có nhiều đâu, tôi thấy tình hình giao hàng trễ gần đây là sự cố ngoài ý muốn, đúng là không có cách nào giải quyết, vẫn nên cho Nhiếp tổng thêm chút thời gian, tin rằng ông ấy có thể giải quyết ổn thỏa!"
Một loạt những tiếng nói thông cảm.
Tuy cũng có một vài bình luận ủng hộ người khiếu nại, nhưng rất nhanh những người này đã bị chửi là "vô nhân tính", "cay nghiệt", thậm chí nhiều người còn chửi luôn cả người khiếu nại.
Xem đến đây, Lữ Minh Lượng không khỏi khẽ lắc đầu thở dài.
Lại nữa à? Vẫn là bài cũ?
Mặc dù trông có vẻ thanh thế không nhỏ, cũng đã xoay chuyển được tình thế, nhưng mà...
Đây chẳng phải là trò cũ mà tập đoàn Trụ Gia đã chơi sao?
Bài toán này giải thế nào?
Chưa cần nói đến Bùi tổng, ngay cả Điền công tử trên mạng cũng đã làm mẫu rồi.
Hành vi hiện tại của tập đoàn Thịnh Vận cũng giống như tập đoàn Trụ Gia, chính là chuyển dời mâu thuẫn.
Đem mâu thuẫn giữa khách hàng và công ty chuyển thành mâu thuẫn giữa khách hàng và shipper.
Chỉ có điều so với màn kịch vụng về của tập đoàn Trụ Gia, lần này tập đoàn Thịnh Vận đã nắm được một thời cơ tốt, vừa hay dựa vào gia cảnh nghèo khó của người shipper và việc anh ta quỳ gối xin lỗi để khơi dậy lòng trắc ẩn của cộng đồng mạng, từ đó khiến cho việc chuyển dời mâu thuẫn lần này trở nên cực kỳ thuyết phục.
Hơn nữa, hình tượng của hai nghề nghiệp shipper và môi giới bất động sản trong lòng cộng đồng mạng cũng có sự khác biệt rất lớn.
Môi giới bất động sản dù sao cũng là dân sale, phần lớn dân mạng đều không có ấn tượng tốt về nghề này, bởi vì rất nhiều nhân viên sale để bán được những sản phẩm không tốt lắm, tất nhiên sẽ chém gió, mồm mép lươn lẹo, cố tình che giấu khuyết điểm và tâng bốc ưu điểm, lâu dần, danh tiếng liền tương đối kém.
Nhưng shipper thì khác, họ đều cần cù chăm chỉ giao hàng, rất ít khi lừa gạt khách hàng hay xảy ra va chạm trực tiếp với khách.
Tuy cũng có một vài shipper vì chuyện giao hàng mà cãi nhau với khách, nhưng đó dù sao cũng là hiện tượng thiểu số, hình tượng của phần lớn shipper trong mắt dân mạng vẫn tương đối tích cực.
Vì vậy, rất nhiều dân mạng đều có thiện cảm tự nhiên với shipper.
Cộng thêm việc shipper quỳ gối, Nhiếp Vân Thịnh đến an ủi, người khiếu nại tức giận có chút kích động thậm chí ăn nói không lựa lời, cùng với một số thủy quân dẫn dắt dư luận đổ thêm dầu vào lửa, tình hình tự nhiên đã biến thành như hiện tại.
Không thể không nói, sách lược đối phó này của tập đoàn Thịnh Vận vẫn rất cao tay.
Chuyện này vốn là mâu thuẫn giữa Hậu cần Nghịch Phong và tập đoàn Thịnh Vận, nhưng tập đoàn Thịnh Vận lại không hề chĩa mũi dùi về phía Hậu cần Nghịch Phong.
Bởi vì danh tiếng của Hậu cần Nghịch Phong quá vững, muốn bôi đen cũng không được, ngược lại còn dễ bị dư luận phản dame.
Tập đoàn Thịnh Vận thông qua phương thức chuyển dời mâu thuẫn này, chỉ cần giành được sự đồng tình, tẩy trắng cho mình, để cho cơn khủng hoảng lần này qua đi, thì chẳng khác nào đã đứng vững trước đợt tấn công của Hậu cần Nghịch Phong.
Thậm chí những người của tập đoàn Thịnh Vận lúc này rất có thể đang dương dương tự đắc, cho rằng Hậu cần Nghịch Phong chẳng làm gì được mình.
Bởi vì sự kiện nóng hổi về shipper quỳ gối này, về cơ bản không có bất kỳ quan hệ gì với Hậu cần Nghịch Phong!
Nếu đã không có quan hệ gì, Hậu cần Nghịch Phong làm sao xen vào được?
Chạy tới bênh vực cho shipper à? Điều đó vô lý, bởi vì chính tập đoàn Thịnh Vận đã an ủi rồi, người ta shipper cũng vô cùng cảm kích.
Ra mặt cho người khiếu nại? Điều đó càng không thể, hiện tại dư luận trên mạng đang nghiêng về một phía, đều cho rằng người khiếu nại cố tình gây sự, Hậu cần Nghịch Phong cũng không thể lội ngược dòng được.
Vậy nếu không bênh vực bên nào, thì chẳng khác nào nói suông, còn để lại cho người ta ấn tượng xấu là "hám fame lung tung".
Một khi Hậu cần Nghịch Phong tham gia nhưng không có nhiều người quan tâm, vậy thì sẽ rất mất mặt.
Sáng suốt nhất là đừng dính vào chuyện này.
Thế nhưng Lữ Minh Lượng hiển nhiên không nghĩ như vậy.
Không dính vào? Dựa vào cái gì mà không dính vào?
Lần trước trong chuyện của tập đoàn Trụ Gia, phòng làm việc Trì Hành và nhà trọ Con Lười còn khá chơi đẹp, là sau khi video của Điền công tử được tung ra, mới dẫn dắt những người thuê nhà đến với (Mô Phỏng Môi Giới Bất Động Sản) và nhà trọ Con Lười.
Nhưng Lữ Minh Lượng là người có tính cách kiểu việc gì cũng tự mình làm, không thích nhờ vả ai, loại chuyện vả mặt này, anh không thích đi đường vòng, phải tự mình ra tay mới sướng.
Nhiều người trông có vẻ thật thà, khúm núm, nhưng một khi đã nổi giận, hậu quả chắc chắn sẽ vô cùng nghiêm trọng.
Cùng lắm thì lật bài ngửa, lột sạch cả gốc gác của mọi người ra cho thiên hạ xem.
Đến lúc đó sẽ biết, mông ai lệch, mông ai bẩn hơn?
Chỉ cần đến giai đoạn này, Đằng Đạt chính là vô địch!
Lữ Minh Lượng gọi điện cho người phụ trách ở Ma Đô: "Liên lạc với người khiếu nại trong sự kiện shipper quỳ gối, tôi có chuyện muốn nói với anh ta."
"Tôi đặt vé ngay bây giờ, đến Ma Đô một chuyến."
...
Đêm khuya.
Tổng bộ tập đoàn Thịnh Vận vẫn sáng đèn.
Đặc biệt là đối với bộ phận quan hệ công chúng, đây chắc chắn là một đêm không ngủ.
Việc Lão Ngụy từ chức bề ngoài có vẻ không gây ra chấn động lớn, phó tổng sau khi tức giận vài giờ cũng đã bình tĩnh lại, ngược lại còn vui mừng vì dư luận tiêu cực trên mạng đang dần lắng xuống.
Đột nhiên, ông ta chú ý tới một tin tức, vội vàng đứng dậy, đến văn phòng của Nhiếp Vân Thịnh báo cáo.
"Nhiếp tổng, ngài xem cái này!"
"Người khiếu nại vì một thùng táo mà ép shipper của chúng ta quỳ gối trước đó, có vẻ như đã không chịu nổi nữa, đăng một bài Weibo, nói hy vọng có thể gặp ngài và người shipper, đồng ý dùng phương thức livestream trực tiếp để nói chuyện, cố gắng giải quyết vấn đề, xóa bỏ ảnh hưởng."
"Ngài xem, chúng ta nên đáp lại thế nào?"
Nhiếp Vân Thịnh "Ồ" một tiếng, có chút bất ngờ.
Nhưng ngay sau đó, trên mặt hắn lộ ra nụ cười.
Tại sao người khiếu nại này lại đăng bài Weibo đó? Rất đơn giản, bị chửi sợ rồi chứ sao!
Sau khi video Nhiếp Vân Thịnh đến an ủi shipper được tung ra, có không ít người đã chạy đến Weibo của người khiếu nại để chửi bới, trực tiếp chửi hơn một nghìn bình luận, người bình thường sao mà chịu nổi áp lực này.
Hắn có thể không nhận thua sao?
Cái gọi là gặp mặt, nói chuyện, thực chất chính là nhận thua thôi. Ngoài việc xin lỗi, bày tỏ sự thông cảm lẫn nhau ra, còn có thể làm gì nữa?
Chẳng lẽ hắn còn có thể mắng shipper một trận ngay tại hiện trường?
Đó là livestream trực tiếp, nếu hắn thật sự cứng đầu đến mức đó, thì chắc chắn sẽ phải đối mặt với cái chết xã hội.
Nhiếp Vân Thịnh suy nghĩ một chút rồi nói: "Gửi tin đi, tôi sẽ đến!"
ღ Dòng chữ cũ hoá hoa mới ღ